Gemeente Etten-Leur
geen max tarief
Noord-Brabant
24 uur per week
01 september 2025
31 maart 2026
Medewerker Publiek
(24-29 uur)
Ingangsdatum: z.s.m. (1 september 2025)
Tot: 1 april 2026, met optie tot verlenging
Voorkeursdagen: ma, di en vr 8uur en do 5 uur in de ochtend
Werkzaamheden
Je gaat werken in het gemeentelijk KKC (Klanten Contact Centrum) waar je het eerste (telefonische) aanspreekpunt bent van de gemeente.
Zodra je het bellen beheerst en de organisatie kent, word je ingewerkt aan de receptiebalie waar je de bezoekers ontvangt en verder helpt.
Wie ben jij?
· Je hebt een MBO-opleiding.
· Je bent representatief, gastvrij, proactief en legt makkelijk contact met zowel bezoekers als collega’s in de organisatie.
· Je hebt een hart voor dienstverlening.
· Je kan omgaan met diverse emoties van klanten en weet gesprekken positief te keren.
· Je hebt aantoonbare ervaring met het werken in een KCC. Ervaring bij een gemeente is een groot voordeel.
· Je kan moeiteloos bellen met gebruikmaking van een digitale kennisbank.
Wat bieden wij?
· Schaal 7
· Je wordt ingewerkt door ervaren medewerkers.
Zo werkt onze dienstverlening
Heb je interesse in deze opdracht?
Reageer directOntvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox