Medewerker budgetbeheer

De Gemeente Eindhoven is op zoek naar een Medewerker budgetbeheer

Als medewerker budgetbeheer start je met een intake gesprek met de inwoner en samen stel je een budgetplan op. Je werkt mee aan het stabiliseren van de financiële situatie en je wil onze inwoners hierbij begeleiden. In voorkomende gevallen heb je contact met andere hulpverleners die betrokken zijn bij de klant en met organisaties waarmee de klant een financiële verplichting is aangegaan.

Je voert de volgende werkzaamheden uit:
• Inkomens beheren van klanten.
• Vragen van klanten beantwoorden per mail, per telefoon of in een persoonlijk gesprek.
• Je bent verantwoordelijk voor het betalingsverkeer en je voert dit uit.
• In overleg met de klant budgetplannen opstellen.
• De klant helpen bij het inzichtelijk krijgen van inkomsten en uitgaven. Waar nodig adviseer je de klant bij het doen van uitgaven.
• Knelpunten signaleren in het budget en oplossingen bedenken.

Met wie doe je dat?
Je werkt veel samen met je collega’s bij Schulddienstverlening, het Regieteam en diverse partners in de Stad (WIJeindhoven, WPF XL/ maatje040, Sociaal Raadsliedenwerk, Gemeentelijke belastingen, woningbouwverenigingen, ziektekostenverzekeraar, etc.)

Hoe maak je het waar?
• HBO werk- en denkniveau
• Ervaring met het beheer van inkomsten en uitgaven
• Kennis van de Wet Gemeentelijke Schuldhulpverlening (Wgs)
• Heeft een afgeronde opleiding Budgetbeheer
• Kennis en affiniteit met de doelgroep inwoners met schulden en/of met een laag inkomen
• Goed kunnen omgaan met inwoners met een diverse sociale achtergrond
• kennis van en affiniteit met stress-sensitief werken
• kunnen omgaan met agressie
• Kunnen werken onder tijdsdruk
• Minimaal 1-2 jaar recente werkervaring als Budgetbeheerder
• Het is een pré als je ervaring met de gemeentelijke IT-systemen Allegro, Suite en Dis
• Je bent communicatief vaardig en je hebt een dienstverlenende instelling;
• Je bent daadkrachtig en standvastig, je hebt coachende vaardigheden en je bent in staat mensen te overtuigen en motiveren.

Wat bieden wij?
Met een baan waarmee je impact hebt op de stad en de gemeente Eindhoven. En een informele organisatiecultuur, waar oog is voor een goede werk- en privébalans.

Waar kom jij voor staan?
Wij maken samen Eindhoven. Een wereldspeler die barst van de kennis, creativiteit en kunde. En van de energie. Met diezelfde energie werken wij aan de stad van vandaag én de toekomst. Werken voor de gemeente Eindhoven is veelzijdig, concreet en heeft betekenis.

Ook wij denken al na over het 'nieuwe normaal'. Medewerkers zullen minder vanuit kantoor en meer online werken. Dat betekent minder reistijd en reizen. Breng je de juiste expertise mee, maar woon je wat verder weg? Dan nodigen we jou van harte uit om ook te reageren op deze mooie inhoudelijke uitdaging! Vanaf het moment dat je bent ingewerkt is de mogelijkheid er om hybride te werken.

Diversiteit en gelijke kansen: dat vinden wij heel belangrijk. Daarom ontvangen we graag jouw sollicitatie, als je voldoet aan onze wensen. Ongeacht je achtergrond, geslacht/gender, beperking, seksuele oriëntatie, religie/overtuiging of leeftijd.