Kwartiermaker Digitale vaardigheden

Functie                  Kwartiermaker Digitale vaardigheden
Dienstverband      16-24 uur per week
Werk- denkniveau HBO
Afdeling                Human Resources
Duur                      6 maanden, met optie op verlenging
                          Werkomgeving De gemeente Zwolle is een innovatieve en creatieve organisatie die in ontwikkeling is. We willen meer. In Zwolle geloven we dat het leven beter wordt als we met elkaar optrekken. Wij zetten daarom met kracht in op verbinding. Een goed samenspel met onze 130.000 inwoners, partners in de stad, het college, de raad en collega’s.
Afdelingen en teams zijn thuishavens, maar we werken door de afdelingen heen en zoeken elkaar makkelijk op. Samen tillen we bijzondere projecten van de grond. De stad staat voor grote opgaven om onze leefwereld duurzaam vorm te geven, zoals klimaatadaptatie, energietransitie en de ontwikkeling van een circulaire economie. Al die kleine en grote opgaven zijn leidend voor onze vernieuwende manier van samenwerken. We vinden elkaar in voor- en tegenspoed, acteren als professionele partners, denken in mogelijkheden en stimuleren initiatieven uit de organisatie en de stad.

Een stad in een regio die hard op weg is om de vierde economische topregio van Nederland te worden met innovatieve bedrijven die bijdragen aan onze maatschappelijke opgaven. Een stad waar mensen centraal staan. We zorgen voor elkaar en zijn er voor elkaar. Iedereen doet mee en iedereen doet ertoe. Zó doen we dat in Zwolle. Context Uit het polsen en peilen naar aanleiding van werken tijdens en na corona kwam naar voren dat de digitale vaardigheid binnen onze organisatie als een kritische randvoorwaarde wordt gezien om hybride werken te laten slagen. Daarnaast is binnen de IV programma’s (digiwerkplek 2.0 en datagedreven werken) de digitale vaardigheid een steeds groter risico in het bereiken van de doelstelling. Ook zien we verschillende gemeenten in het land hier een specifieke aanpak op ontwikkelen. Kortom, een onderwerp wat in toenemende mate van belang is om een wendbare en toekomstproof organisatie te zijn en waar we als Zwolle positie en koers in moeten bepalen.

Er is de afgelopen jaren al getoetst hoe we ervoor staan en geïnvesteerd in verbetering. Met name bij de invoering van Office365 in 2020 is een organisatiebrede digitale toets gedaan waarin vaardigheden met betrekking tot Office365 en het Medewerkerportaal per medewerker en per team in beeld zijn gebracht. De opbrengst hiervan was onder andere belangrijke input voor het ontwikkelen van de opleidingen voor de overgang naar Office365.

Met de kwartiermaker wordt beoogd de ontwikkeling van de digitale vaardigheden van onze medewerkers een structureel en integraal karakter te geven. Het moet niet afhangen van de overgang naar een nieuwe applicatie, maar een continue proces zijn.
    Opdracht
Omdat bovenstaand als samenhangende opgave nieuw is voor ons als organisatie ga jij als kwartiermaker:
 

• De huidige en gewenste situatie in kaart brengen als het gaat om generieke en specifieke digitale vaardigheden van onze medewerkers.
• Mogelijke interventies inventariseren op basis van o.a. gesprekken met stakeholders, ervaringen elders in het land en onderzoeksgegevens
• Een interventieplan opstellen en voorstellen doen voor een structurele inbedding in de organisatie van bijbehorende taken en processen.
• Een norm opstellen voor digitale vaardigheid die wordt ondersteund door het management en behulpzaam is bij werving en selectie en in Wow-gesprekken (werk-ontwikkel-welzijngesprekken).

De criteria die we daarbij mee willen geven:

• Ontwikkel in aansluiting met- en versterkend aan de bredere organisatieontwikkelingsvraagstukken zoals hybride werken, opgavegericht werken, programmeren en prioriteren.
• Integreer de lopende initiatieven op digitale vaardigheden, zoals bestaande trainingen, platforms en de DASA meting op officevaardigheden.
• Maak een onderscheid tussen generieke vaardigheden en vaardigheden naar persona’s.
• Stel een de norm die het management ondersteunt om met medewerkers het gesprek te voeren over hoe zij zich naar die norm te ontwikkelen en die ondersteunt bij werving & selectie.

Het resultaat van jouw opdracht is als volgt:
Een wendbare organisatie waarvan de medewerkers voldoende vaardig zijn in deze digitale wereld, waardoor zij efficiënt en effect maatschappelijk diensten kunnen leveren en werken aan onze maatschappelijke opgaven.

Wat vragen wij - eisen?

• Een vergelijkbare opdracht bij een complexe (semi-) overheidsorganisatie.
• Ervaring in de rol van projectleider/programmamanager/manager.

Wensen

• Meerdere opdrachten op dit gebied een pré.

Competenties

• Organisatiesensitiviteit
• Analytisch en probleemoplossend vermogen
• Verbinder
• Resultaatgericht.

Dit bieden wij Het gaat om gemiddeld 16-24 uur per week voor in ieder geval 6 maanden. Na deze fase zal moeten blijken of de aanpak past bij de Zwolse situatie en de randvoorwaarden georganiseerd zijn om verder te gaan. Startmoment is zo snel mogelijk.