Ketenbeheerder

 

Deze aanvraag is niet bedoeld voor zzp-ers!

Opdrachtomschrijving
Logius is op zoek naar een technisch aansluitcoördinator/ketenbeheerder (KB-er) voor de ART T&W. Als ketenbeheerder heb je een coördinerende rol aangaande de dienstverlening van Logius (en zijn leveranciers) richting de afnemers. De ketenbeheerder die wij zoeken moet inzetbaar zijn in de voorzieningen BSNk. . BSNk PP staat voor 'BSN-koppelregister Polymorfe Pseudoniemen'. Het is een voorziening die het mogelijk maakt om publieke en private authenticatie- en machtigingsmiddelen te gebruiken in het publieke domein. BSNk biedt de mogelijkheid om authenticatie op betrouwbaarheidsniveau hoog uit te voeren om de privacy en de veiligheid van de burger bij het inloggen te waarborgen. Het is beschikbaar voor organisaties, die voor een publieke taak, als een authenticatiedienst, middelenuitgever, toegangsdienst, makelaar, machtigingenregister of als eIDAS- berichtenservice optreden. BSNk PP is opgenomen in de Wet Digitale Overheid (WDO) en krijgt dus een meer prominente rol binnen de IT van de overheid.

Achtergrond opdracht
Binnen Logius loopt de Infra Migratie, inclusief de HSM's voor BSNk en DigiD, naar het nieuwe Logius Private Cloud platform. Hierin heeft de KB-er, met zijn specialistische kennis, een cruciale rol. De ketenbeheerder is primair verantwoordelijk dat een systeem voldoet aan de eisen van de gebruikers, daaraan blijft voldoen en bovendien dat de functionaliteit consistent is. De ketenbeheerder werkt nauw samen met de gebruikers voor het evalueren van functionele specificaties van het systeem bij gewenste wijzigingen van de functionaliteit. Gerealiseerde wijzigingen worden door de ketenbeheerder samen met de tester getest tijdens een acceptatietest. De ketenbeheerder coördineert de invoering van wijzigingen in de gebruikers organisatie. Daarnaast is de ketenbeheerder een vraagbaak voor gebruikers (in de tweede lijn) en coördineert het oplossen van problemen. Voor de toekomstige dienstverlening is het jouw rol binnen het team om risico's in kaart te brengen ten aanzien van de beheerbaarheid en bruikbaarheid van applicaties. Je stelt kwaliteitsnormen op en controleert of de geplande sprints aan deze normen voldoen. En je doet verbetervoorstellen om de omgeving beter beheersbaar te maken/ houden. Binnen de refinements denk je mee bij het kiezen van technische oplossingsrichtingen met langdurig en eenvoudig beheer in het achterhoofd. Je schrijft werkinstructies en voert voortdurend verbeteringen door, bijvoorbeeld in processen of werkwijzen. Logius werkt volgens de SAFe methodiek en is volop in beweging. Dat betekent dat je de kans krijgt om binnen het team (en de Agile Release Train - ART) proactief verbeteringen te signaleren en jouw innovatieve ideeën uit te voeren waarbij je bijdraagt aan de kwaliteit van onze dienstverlening. Continuous Improvement staat daarbij hoog in het vaandel. Om een beeld te krijgen wat BSNk is en wat het doet, kun je hier meer informatie vinden.

Eisen
Uitsluitend Nederlandstalige cv’s indienen met een max van 5 pagina’s.

• HBO werk en denkniveau
• Certificaat Functioneel Beheer en/of certificaat business Information Management ITSM Foundation of ITIL foundation HBO werk en denkniveau HBO werk en denkniveau
• HBO werk en denkniveau (3 jaar)
• Beheerervaring in een vergelijkbare complexe ICT-omgeving (3 jaar)
• Ervaring met de aansturing van (externe) leveranciers (3 jaar)
• Ervaring met processen en beheer van incidenten meldingen serviceverzoeken en wijzigingen (3 jaar)

Wensen

• Kennis van de diensten en producten van Logius is een pré.
• Ervaring met of kennis van de Agile/Safe werkwijze.
• Kennis van relevante technische standaarden (zoals SMTP, POP3, FTP, WUS, SAML, CGI, PKIo Certificaten) is een pré.

Competenties

• De Logius kerncompetenties zijn:
• Durf
• Initiatief
• Flexibel
• Resultaatgericht
• Samenwerken
• Zelfontwikkeling
• Specifiek voor deze functie zijn daarnaast de volgende competenties gewenst:
• Klantgericht
• Analytisch
• Plannen en organiseren
• zelfsturend
• proactief
• (zelf)kritisch