Inkomensconsulent/diagnosemedewerker

Functieomschrijving:

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij je het verschil kunt maken in het leven van mensen met een (sociaal) complexe situatie? Als Inkomensconsulent bij ons diagnoseteam voer je de regie over de inkomens- en zorgsituatie van cliënten. Je hebt een zelfstandige rol waarbij je de relatie met klanten met zwaardere of meervoudige problematiek beheert en hun helpt naar economische zelfstandigheid en zelfredzaamheid.

Jouw taken omvatten onder andere de behandeling van aanvragen, heronderzoeken, uitvoeren van minimabeleid, en het invoeren van mutaties en beëindigingen. Je zorgt ervoor dat uitkeringen effectief, rechtmatig en tijdig worden verstrekt, en dat klanten goed geïnformeerd worden over bestaande (voorliggende) voorzieningen. Je werkt volgens de dienstverlening zoals wij die voor ogen hebben, altijd met de focus op het welzijn en de zelfstandigheid van de cliënt.

Competenties:

• Overtuigingskracht
• Resultaatgericht werken
• Onderhandelen
• Vertrouwensrelatie ontwikkelen
• Behoefte detecteren en doorvragen
• Communicatief vaardig

Wat bieden wij?

Een afwisselende en verantwoordelijke functie binnen een dynamische werkomgeving, waar je dagelijks bijdraagt aan het verbeteren van het welzijn van inwoners. Je wordt ondersteund door een team van professionals die samenwerken om de best mogelijke dienstverlening te leveren.