Informatie analyse - vernieuwing onderzoek- & zaaksysteem

Opdrachtomschrijving
Opdracht is om verschillende functionaliteiten te realiseren voor vnl. het zaaksysteem voor juristen en onderzoekers bij directie Cao.

• Prioriteit is als eerste om het globale advies verder te analyseren, concreet uit te werken, en daarna te vertalen naar praktische oplossingen. Kernwoorden zijn Duto/mdto, voldoen aan de (nieuwe) Archiefwet, privacy en koppelingen met eDepot & DWH. Je maakt gebruik van het globale adviesplan en architectuurplan en/of transitie-roadmap.

• Je werkt samen met een data analist, solution architect, projectleider en FB'ers van zaaksysteem. En andere interne technische- en ontwikkelteams.

• Doelstelling is om te (gaan) voldoen aan alle bestaande (nieuwe) richtlijnen, kaders en adviezen. Rekening houdend met de Cao gebruikers, richtlijnen, beleid-, wet- en regelgevingen (IT, SZW). En te komen tot een goed werkend geheel van processen en systemen voor gebruikers (juristen en onderzoekers).
  
  Achtergrond opdracht
  De juristen maken gebruik van een modern zaaksysteem. Hier zijn nog uitdagingen m.b.t. nog te realiseren gegevensoverdracht model, ftp koppeling met eDepot, afronden analyse en realiseren privacy vraagstukken en actiepunten m.b.t. voldoen aan Archiefwet. Deze zaken zijn rand voorwaardelijk voor koppeling zaaksysteem met de nog te realiseren DWH (via API). Data analist heeft focus op DWH en informatie analist krijgt focus op zaaksysteem.

• Onderzoeksafdeling maakt gebruikt van verschillende onderzoeksystemen, die deels zijn verouderd en nog niet voldoen aan de (rijks)kaders. Deze werken nu niet goed samen, waardoor veel handwerk is vereist. Momenteel wordt de netwerkschijf als gegevensbron gebruikt voor allerlei werkzaamheden (handmatige download uit zaaksysteem). Gegevens uitwisseling willen wij digitaal realiseren via nog te realiseren koppelingen en tools tussen zaaksysteem en DWH.

• Een belangrijk deel van de gegevens uit het zaaksysteem heeft de onderzoeksafdeling nodig voor onderzoeken en rapportages. Verder haalt deze onderzoeksafdeling haar informatie o.a. handmatig van het internet en hierover is gedacht om in de toekomst (lange termijn) robotisering en kunstmatige intelligentie (AI) in te gaan zetten. I.v.m. haar taken en de Archiefwet heeft de onderzoeksafdeling een eigen gegevensbron systeem nodig (zonder persoonsgegevens), zodat de medewerkers automatisch via een digitale koppeling de nieuwe/gewijzigde gegevens (data) uit het zaaksysteem kunnen ontvangen.

• Affiniteit en/of kennis van kennismanagement, Linked-data, Low-code platforms en BI- tooling is een pre.

• Enterprise en daarna solution architect heeft een uitgebreide analyse op het gebied van IV- en ICT-landschappen uitgevoerd en daarover een adviezen uitgebracht. Een van de aanbevelingen is om een integrale & geïntegreerde oplossing te gaan realiseren, van (standaard) tools die goed samenwerken met een nog te realiseren gegevensbron (database, dwh), als eigen en onafhankelijke bron en diversen tooling.
  
  Kennis, ervaring, competenties en vaardigheden
  Eisen data-/informatie-analist:
  WO werk- en denkniveau voorkeur in de richting Business Information Management, informatieanalyse en/of IT;

• Minimaal 5 jaar ervaring met het in kaart brengen van informatiestromen, opzetten en uitvoeren van data-/informatie- en businessanalyses;

• Minimaal 2 jaar ervaring met het afnemen van interviews, daarover kort en bondig te rapporteren , adviseren en het verbeteren van bedrijfsprocessen op basis van architectuurconcepten (BPM, methode en tooling, TOGAF);

• Minimaal 1 jaar ervaring in het opstellen van PvE & requirements t.b.v. projecten en aanbestedingen;

• Minimaal 4 jaar werkervaring in de ICT m.b.t. applicaties. 

• Kennis van de geldende ICT kaders bij de (rijks)overheid. Vnl. kennis van Archiefwet m.b.t. dossier- en/of archiefsystemen is van belang. Is tevens bekend met basis AVG regels en is in staat om deze toe te passen in de praktijk op de actuele vraagstukken. 

• Je hebt basiskennis van minimaal BISL en een of meerdere methodes: Lean, Agile, Prince2, ITIL
  
  Wensen (affiniteit):
  Ervaring met verschillende type ICT-omgevingen, bij voorkeur ook kennis van werkwijze van een zaak- of documentsysteem. En met gegevens koppelingen met andere systemen (bv DWH). Ervaring met processen moduleren (low-code) in b.v. (zaak)systeem is een pre Basiskennis van de DUTO, Mdto, of vergelijkbare methodes. Je werk samen met een klein team van functioneel beheerders en tijdelijke project IV specialisten, dus elkaar vervangen indien nodig tijdens afwezigheid doe jij graag. Of kan bovenstaande wensen snel eigen maken.
  
  Competenties:
  Analytisch sterk Proactief en oplossing gericht Resultaatgericht en klantgericht Werkt zelfstandig en kan goed samenwerken Communicatief sterk en ondernemend Omgevingsbewustzijn; Plannen en organiseren Sociaal en sensitief in omgang;
  
  Plateaus
  Het project bestaat uit (architectuur / scope) 4 plateaus. Als eerste gestart met plateau 0. De totale doorlooptijd van de 4 plateaus is ongeveer 3 jaar. In het laatste plateau worden de nieuwe voorzieningen afgerond en overgedragen aan de lijn organisaties.
  
  Projectduur 
  Contract is in eerste instantie voor 1 jaar, bij voldoende geschiktheid zal deze worden verlengd. Projectduur is mogelijk ongeveer 3 jaar. Ook start volgend jaar nog een ander project, waar je ook eventueel bij betrokken kan worden voor lange periode.

• Wij zoeken specialisten die i.v.m. kennisopbouw een langere termijn aan onze directie hun inzet willen geven cq. zich willen binden.

• I.v.m. de beperkte grootte van de directie en de beperktere inzet van collega (gebruikers, FB'er) zoeken wij specialisten die (soms deels) parttime beschikbaar zijn, voor deze lange periodes. Plateaus en gefaseerde aanpak is hierop afgestemd

   

  Eisen

  • 1 Kandidaat beschikt over WO werk- en denkniveau 
  • 2 Kandidaat beschikt heeft minimaal 5 jaar werkervaring op het gebied van informatie analyse.
  • 3 Kandidaat heeft minimaal 4 jaar werkervaring op gebied van informatie analyse, realiseren van ICT oplossingen (lowcode-/ case-/zaak systemen en/of archiefsystemen).

   

  Wensen

  • 1 Mate waarin de kandidaat kennis/ervaring heeft met analyses en realiseren van soortgelijke oplossingen zoals in de opdracht beschreven.
    2 Mate waarin de kandidaat kennis heeft van overheidsrichtlijnen (vnl. Archiefwet en beperkter de AVG).
    3 Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met lowcode-/ case-/zaak systemen, BI, DWH en API koppelingen, onderzoekssystemen.
    4 Mate waarin kandidaat beschikt over de gevraagde competenties en vaardigheden (toetsbaar in CV, motivatie en/of mogelijk gesprek).
    5 Mate van ervaring en/of affiniteit met de organisatie van de opdrachtgever.