Hogeschool Rotterdam

Hoofd Services

Hogeschool Rotterdam

De opdracht­omschrijving

Hoofd Services
1 fte

Per direct op zoek naar een Hoofd Services die deze rol voor een periode van 3 maanden in kan vullen.

Jij weet als geen ander hoeveel invloed een gebouw heeft op de manier waarop mensen werken en studeren. Hoe zou jij het vinden om bij te dragen aan de afdeling Services verantwoordelijk voor 17 onderwijspanden (190.000 m2 bruto vloeroppervlak!), verspreid door heel Rotterdam? Als Hoofd Services aan Hogeschool Rotterdam hebben jouw inzet en ideeën impact op de onderwijsomgeving van ruim 40.000 studenten en 4.000 medewerkers. Een prachtige uitdaging waarbij je sturing geeft aan een team van medewerkers op jouw eigen locatie!


Wat ga je doen?
De afdeling Services helpt bij alle vragen die bij een van onze servicepunten binnenkomen. Aan de voorzijde zijn we gastvrij en oplossingsgericht, aan de achterzijde werken we samen om de allerbeste ondersteuning mogelijk te maken.
Als Hoofd Services geef jij leiding aan een team (20 FTE) huismeesters en receptionisten. Je bent een betrokken en duidelijke leidinggevende. Jij bent de verbinder tussen centraal geïnitieerde zaken en decentrale uitvoering. Je inventariseert de klantbehoefte en signaleert interne en externe ontwikkelingen. Deze vertaal je naar jouw team. Je motiveert jouw team en streeft naar een hoge mate van klant- en medewerkerstevredenheid.  


Het team 
Faciliteiten en Informatietechnologie (FIT)
Bij de dienst FIT van Hogeschool Rotterdam werken zo’n 250 medewerkers die de dienstverlening verzorgen voor de medewerkers van de onderwijsinstituten en diensten van de Hogeschool. De afdeling Services bestaat uit ongeveer 140 medewerkers en is verantwoordelijk voor alle eerstelijnsondersteuning binnen de gebouwen. Het merendeel van deze panden is (gemeentelijk) monument of beschermd stadgezicht en in eigendom. De medewerkers Services werken in 8 teams en zijn samen hét gezicht en aanspreekpunt in de gebouwen van de Hogeschool Rotterdam.  


Ben jij wie we zoeken?
Je hebt een HBO werk- en denkniveau en ruime ervaring in facilitaire werkveld. Je bent een ervaren leidinggevende. Heb je specifieke expertise binnen een onderwijsinstelling opgebouwd, dan is dat een pré. Je hebt veel contact met collega’s en (interne) klanten, dus je mondelinge en schriftelijke vaardigheden moeten uitstekend zijn. Verder ben je een echte verbinder, integer en enthousiast. Je weet mensen met je mee te krijgen, bent flexibel naar anderen toe en houdt zelf ook van aanpakken. Proactief, ondernemend en stressbestendig met een glimlach.

Eisen
  • HBO werk- en denkniveau
  • minimaal 5 jaar relevante ervaring  
  • uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk)
  • proactief, integer, flexibel en ondernemend  

Hogeschool Rotterdam als werkgever
Als jij durft te kiezen voor een baan in het hoger onderwijs hebben wij de ideale werkplek voor je. Wij zijn de tweede hogeschool van Nederland en blijven de komende jaren flink verder groeien. Niet alleen in omvang. We willen meetbaar de beste hogeschool van de Randstad zijn. Daarvoor hebben we mensen nodig zoals jij.

De Eisen

  • Kandidaat heeft minimaal 5 jaar relevante werkervaring. Dit dient duidelijk in het CV naar voren te komen
  • Kandidaat heeft een afgeronde HBO/WO opleiding

De Wensen

  • De onderstaande competenties kunnen worden getoetst in een gesprek met de opdrachtgever. Organisatiesensitiviteit Inlevingsvermogen Verbinden Samenwerken Communicatiekracht Initiatiefrijk Kordaat en daadkrachtig
  • Kandidaat heeft minimaal 2 referenties op gelijkwaardig niveau toegevoegd aan het cv.
  • Kandidaat heeft minimaal 5 jaar ervaring met het leiding geven aan teams groter dan 10. Dit dient duidelijk in het CV vermeld te staan.
  • Kandidaat heeft minimaal 5 jaar kennis m.b.t. facilitaire dienstverlening.

Interesse in deze opdracht?

Zo werkt onze dienstverlening

Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk

Gesloten

Mis geen kans, word gratis lid

Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox