Digitaal Marketing strateeg ComIT

Inhuuropdracht

Functie/Opdracht: Digitaal marketing strateeg ComIT
Locatie:Thuiswerken/Utrecht
Startdatum: 18-4-2022
Einddatum: 31-12-2022
Optie op verlenging: Ja
Uren per week: 36 uur per week
Uiterlijk aanbieden voor: woensdag 24 maart om 9 uur
Selectiegesprekken zijn op: 30 of 31 maart

Zo werkt het:
Vanuit jouw klant en marktkennis werk jij fact-based aan onze digitale marketing strategie en werk je met verschillende teams samen in het behalen van een optimale mix van online klantkanalen voor NS.

Daarom kies je voor deze vacature als digitaal marketing strateeg bij NS
Vanuit jouw digitale visie op en kennis van online advertising weet jij onze doelgroepen op de juiste manier te benaderen en je collega’s in dit vakgebied te inspireren.
Tools en technieken voor de invulling van de digitale marketing strategie hebben voor jou geen geheimen. Je krijgt toegang tot de meest recente marketing tools en technieken om invulling te geven aan de digitale marketingstrategie.
Bij jou staat het belang van onze reizigers in de hele customer journey altijd voorop. In deze dynamische en Agile omgeving is geen dag hetzelfde.
Halil: “ Ik vind het gaaf om verschillende team-overstijgende strategische trajecten op te pakken, zoals performance marketing, marketing automation, etc. en zo andere teams beter te laten presteren.”

Dit ga je doen als digitaal marketing strateeg
Als digital marketing strateeg ondersteun je het team van het Functioneel Cluster Digitaal.
Functionele clusters zijn een onderdeel van het dynamische organisatieonderdeel ComIT, waar Commercie en IT op een agile wijze hand in hand samenwerken. Zie voor meer informatie www. werkenbijns.nl/comit.

De rol van Functioneel Cluster Digitaal is het invulling geven aan onze digitale strategie en zorgen dat deze op een goede manier tot uitvoering word gebracht binnen de diverse teams die aan digitale reizigerservaring werken. Waar de diverse teams focussen op hun domein en doelen, kijken wij over de teams en Resultaat Clusters heen en naar de ontwikkelingen en behoefte op de langere termijn. Dit doen we met een team van experts op de verschillende vakgebieden, zoals UX, CRO, data, emailmarketing en online marketing.

NS heeft de ambitie om een brede mobiliteitsaanbieders van wereldklasse te zijn. Vanuit deze ambitie zijn we opnieuw onze digitale marketing strategie aan het vormgeven. In je rol als digital marketing strateeg breng je expertise van je vakgebied mee en geef je digitale marketing strategie verder vorm. Je signaleert, kansen, uitdagingen en dilemma’s op het gebied van overkoepelende digital marketing trajecten als: cookieless world, AVG trajecten, klantherkenning, SEO optimalisatie etc. Vanzelfsprekend werk je hierbij nauw samen met collega’s binnen en buiten je team (zoals marketing, IT, customer intelligence) en bureaus. Je bent in staat om hun zowel te inspireren, richting te geven als inhoudelijk uit te dagen.
Als digital marketing strateeg denk en doe je alles vanuit het reizigersperspectief. Jij:
Denkt in samenwerking met collega's en maakt zowel de verbindingen met collega marketeers, teamleden FC Digitaal als de verschillende stakeholders.
Signaleert kansen en doet zelfstandig voorstellen om bestaande applicaties te verbeteren en je hebt een visie en rationale achter je voorstellen.
Neemt een actieve rol in de positionering en expertise ontwikkeling van digital marketing binnen ComIT.Hebt een visie op wat de juiste tooling en samenwerking met externe partijen is voor het beoefenen van het digital marketing vakgebied. Draagt bij aan implementatie van de marketing automation oplossing en denkt mee over processen rond NBA's.


Met jouw factbased manier van werken en analytisch vermogen ben jij van onschatbare waarde bij het:

• Opstellen van een visie op digitale marketing die ondersteunt bij het realiseren van de ambitie van NS.
• Vaststellen welke enablers en tools nodig zijn om de visie en doelen te bereiken en die samen met diverse teams te implementeren.
• Meten van succes door een datagedreven werkwijze.
• Coördineren en verder professionaliseren van het vakgebied van online advertising en SEO.
• Creëren van draagvlak voor de visie en kennis van ontwikkeling en trends.
   

Hier gebeurt het:
Ons hoofdkantoor in Utrecht wordt voor deze opdracht jouw thuisbasis. Je gaat werken bij het dynamische organisatieonderdeel ComIT, waar Commercie en IT op een agile wijze hand in hand samenwerken. Bij ComIT streven we naar excellent presteren en wendbaarheid. Continu leren, ontwikkelen en verbeteren door zowel ComIT als de medewerkers die er werken om zo in een voortdurend veranderende omgeving aan steeds veranderende behoeftes van onze reizigers te blijven voldoen.
Binnen ComIT vinden jouw werkzaamheden plaats bij Resultatencluster Reizigers. De naam zegt het al, in dit cluster zijn reizigers het fundament. Hier kennen we onze reizigers en weten we wat hun behoeftes zijn. Op basis daarvan inspireren, verleiden, informeren en servicen we ze op een eenduidige en herkenbare wijze tijdens hun hele (digitale) customer journey. Actuele thema’s waar o.a. aan gewerkt wordt zijn de naadloze klantreis, reisinformatie en –inspiratie, personalisatie, selfservice contactstrategie, digital, customer experience en brand. In deze functie als digitaal marketing strateeg ben jij onderdeel van het functioneel team Digitaal. De 8 collega’s uit het team digitaal werken nauw samen om de digitale strategie neer te zetten en onze digitale ambities waar te maken.

Dit neem je mee:

• Een afgeronde wo opleiding, bij voorkeur richting marketing, communicatie, bedrijfseconomie of bedrijfskunde.
• Je bent een senior in dit vakgebied en hebt minimaal vijf jaar relevante en aantoonbare werkervaring met (programmatic) online advertising in een commerciële omgeving voor zowel branding- als performancedoelstellingen.
• Je hebt een duidelijke visie en bent op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van digital marketing en specifiek online advertising. Specifieke kennis van Facebook BM, Google Marketing Platform (o.a. Campaign Manager (DCM), SA360 (DFS), DV360 (DBM)) ,Google Analytics en DMP (Relay42 is een pre).
• Je hebt eerder bureaus aangestuurd op het gebied van online advertising en/of hebt zelf vaker online campagneplannen en –strategieën opgesteld.
• Je bent technisch onderbouwd, analytisch sterk, ondernemend, pro-actief, enthousiast en goed in stakeholdermanagement.

Op NS kun je rekenen
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.