Contractmanager sociaal domein

Gemeente Hengelo
Gemeente Hengelo is een dynamische organisatie met ruim 900 gedreven medewerkers die zich inzetten voor een leefbare, ondernemende en innovatieve stad. Met meer dan 80.000 inwoners zijn we groot genoeg voor uitdagende projecten en klein genoeg om wendbaar te blijven.

Als opdrachtgever bieden we een professionele en collegiale werkomgeving, waar samenwerken, initiatief en resultaatgericht werken centraal staan. We hechten veel waarde aan innovatie en ontwikkeling, zowel binnen onze organisatie als in de samenwerking met partners.

Wij zoeken professionals die samen met ons willen bouwen aan de toekomst van Hengelo. Werken voor onze gemeente betekent een bijdrage leveren aan een stad met karakter, ambitie en een sterke gemeenschapszin.

Jij wil je volop inzetten voor het behoud van Hengelo als sociale stad. Hierin zie jij bestaanszekerheid als de opgave voor onze inwoners. Heb jij het in je om als expert armoedebeleid aan de slag te gaan? Dan ben jij de beleidsadviseur waar wij naar op zoek zijn!

Opdracht
De gemeente Hengelo is op zoek naar een in te huren professional die optreedt als extern regisseur contractmanagement basisondersteuning. Het doel is het dagelijks managen en regisseren van het contract Basisondersteuning met Wijkracht Hengelo, met als resultaat meer grip, structuur, voorspelbaarheid en beheersing.

De professional:

• vervult de rol van regisseur van het contract;
• fungeert als inhoudelijk adviseur en sparringpartner van de contracteigenaar;
• draagt bij aan het versterken van samenhang tussen contractmanagement, accountsturing en interne governance;
• ondersteunt de gemeente bij het professioneel organiseren van contractuele sturing in samenhang met de recent uitgevoerde evaluatie van het account basisondersteuning.

Context en achtergrond
De gemeente Hengelo heeft per januari 2025 een belangrijke stap gezet in de toekomstbestendigheid van ondersteuning en zorg. In deze periode hebben we de overgang van de Basisondersteuning gemaakt naar Wijkracht Hengelo. Deze overgang markeert het begin van een transitiefase, waarin we samen met onze partners werken aan een nieuwe manier van ondersteunen die beter aansluit bij wat inwoners nodig hebben.

Taken en verantwoordelijkheden
Binnen deze opdracht richt de opdrachtnemer zich onder meer op de volgende werkzaamheden en resultaten:

• Het dagelijks managen en regisseren van het contract Basisondersteuning met Wijkracht Hengelo vanuit een zelfstandige, professionele rol
• In nauwe afstemming met de accounthouder regie voeren op dit groot en complex contract
• Adviseren van de contracteigenaar over contractuele keuzes, risico’s, prestaties en verbetermaatregelen
• Monitoren en analyseren van prestaties, kwaliteit, risico’s en financiële afspraken op basis van nog door te ontwikkelen rapportages, KPI’s en stuurinformatie
• Aanbrengen van structuur en overzicht in contractafspraken, rollen, overlegstructuren en besluitvorming
• Leveren van inhoudelijke input voor en begeleiding van verbeter- en wijzigingstrajecten, inclusief advisering bij veranderende regelgeving of crisissituaties Coördineren van contractwijzigingen, verlengingen, heronderhandelingen en eventuele escalaties, vanuit een adviserend en voorbereidend perspectief
• Proactief signaleren en managen van risico’s (financieel, juridisch, politiek en operationeel)
• Vastleggen en structureren van contractinformatie en andere relevante documentatie in ISPnext
• Voorbereiden en voeren van tactische en operationele overleggen met Wijkracht Hengelo en ketenpartners (analyse, gespreksinput, reflectie)

Vaardigheden en eigenschappen

• Politiek-bestuurlijke sensitiviteit
• Analytisch sterk en een scherp oog voor risico’s en kansen
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Daadkrachtig, stressbestendig en goed in prioriteiten stellen
• Samenwerkingsgericht en in staat om interne en externe belangen te verbinden

Opleiding en ervaring

• Hbo(+) werk- en denkniveau
• Aantoonbare ervaring met contractmanagement in een politiek-bestuurlijke omgeving
• Opleiding CATS CM Practitioner is een pre
• Kennis en ervaring van het sociaal domein
• Ervaring bij een gemeentelijke organisatie is een pre
• Ervaring met ISPnext of vergelijkbare systemen is een pre
• Kennis van aanbestedingsrecht is een pre

Aanwezigheid op locatie vindt plaats wanneer dit functioneel noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht (bijvoorbeeld overleggen of gezamenlijke sessies) en wordt geschat op minimaal 2 werkdagen per week.

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 11. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.

CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: ma-di-wo-do-vrij / vereiste: 2 werkdagen per week op locatie aanwezig
Is hybride werken mogelijk: Ja