Consulent schuldhulpverlening

Organisatie
Werk en Inkomen Lekstroom (WIL) is de uitvoeringsorganisatie voor werk, inkomen en schuldhulpverlening voor de gemeenten Houten, IJsselstein, Lopik en Nieuwegein. Vanuit het Stadshuis in Nieuwegein en deels ook op locatie werken we met ruim 200 mensen aan het gericht vooruit helpen van onze klanten. Wij bieden inkomensondersteuning en verstrekken uitkeringen waar nodig. Ook stimuleren we mensen om naar vermogen mee te doen in de maatschappij. Bij WIL werken we vanuit een mensgerichte aanpak. Waar mogelijk passen we maatwerk toe binnen de geldende wet- en regelgeving.

Het team
Het team Schuldhulpverlening bestaat uit zo’n 25 collega’s. Binnen het team bestaan meerdere subteams: de consulenten schuldhulp, de vroegsignaleerders en de budgetbeheerders.

Samen zetten zij zich in voor klanten in een kwetsbare financiële situatie. Ongeveer de helft van deze collega’s is in de afgelopen drie jaar begonnen binnen dit team. Dit levert een energiek en dynamisch team op.

Opdracht
Uitvoeringsorganisatie Werk en Inkomen Lekstroom is op zoek naar een enthousiaste, oplossingsgerichte en daadkrachtige Consulent Schuldhulpverlening.

Wat ga je doen?

• Je beoordeelt, onderzoekt en neemt besluiten, in de context van schuldhulpverlening. Dit kunnen relatief eenvoudige vragen zijn, maar ook complexe situaties;
• Je inventariseert en stabiliseert de situatie en helpt met het oplossen van financiële problemen. Daarbij heb je oog voor de achterliggende problematiek, je bent doortastend en je verwijst door naar gespecialiseerde hulp, waar nodig;
• Je behandelt aanvragen op het terrein van integrale schuldhulpverlening (fase 1 en 2);
• Je zorgt voor budgetbegeleiding van de klant, gedurende de looptijd van het traject en lost probleemsituaties op;
• Je hebt regie op de voortgang van het traject. Daarbij heb je oog voor de financiële kant, maar ook voor andere leefgebieden. Waar nodig zoek je actief verbinding met collega’s en ketenpartners;
• Je voert procedures, wetten en regels uit op het terrein van integrale schuldhulpverlening. Daarbij horen ondermeer adviezen, rapporten en beschikkingen;
• Je denkt actief mee om onze dienstverlening steeds beter te maken;

 Compententie

• Je bent gedreven, oprecht en toegewijd aan onze klant en organisatie.
• Je werkt van nature vanuit onze kernwaarden: eigenaarschap, samen en vertrouwen.
• Je bent sensitief, proactief en flexibel.
• Je signaleert kansen en weet deze optimaal om te zetten in resultaten.
• Je werkt graag samen binnen een team, maar bent ook bereid verder te kijken dan je eigen domein.
• Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding.
• Daarnaast geloof je in samenwerken en wil je graag meedenken.