Consulent schuldhulpverlening

Als consulent Schuldhulpverlening ben je een verbindende schakel en vraagbaak voor inwoners, collega's en samenwerkingspartners met betrekking tot financiële zelfredzaamheid. Je gaat vooral aan de slag met de afhandeling van de aanvragen.

Wat ga je doen?

• Je handelt aanvragen af voor schuldhulpverlening.
• Je voert intake- en adviesgesprekken met inwoners.
• Je stelt plannen op voor vervolgtrajecten samen met inwoners.
• Je voert de regie op trajecten schuldhulpverlening en je bewaakt de wettelijke termijnen van afhandeling ervan.
• Je hebt kennis van de mogelijkheden binnen het speelveld van schuldhulpverlening om inwoners weer financieel zelfredzaam te maken.
• Je neemt beslissingen op basis van de wet- en regelgeving van de schuldhulpverlening.

  Wat breng je mee?

• Je hebt recente werkervaring als Klantmanager Schuldhulpverlening binnen een sociale dienst (dit is een vereiste).
• Je hebt inhoudelijke kennis van en ervaring met de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening en de Algemene wet bestuursrecht.
• Je kunt omgaan met het spanningsveld tussen individuele wensen en de mogelijkheden van de schuldhulpverlening plus heb je ervaring in stres-sensitieve en motiverende gespreksvoering.
• Je bent klantgericht, oplossingsgericht, analytisch, creatief besluitvaardig, kritisch en beschikt over goede communicatieve en contactuele vaardigheden.
• Je hebt een afgeronde relevante opleiding op minimaal HBO-niveau.

Wie ben jij?
Je kunt goed je eigen werk organiseren en prioriteiten stellen. Daarbij houd je overzicht op je werkzaamheden. Je bent een zelfstandige werker, maar verbindt makkelijk met je collega’s en professionals uit het netwerk om gebruik te maken van hun expertises of samen te overleggen. Je weet goed waar jouw eigen kracht ligt en kunt reflecteren op jouw eigen gedrag en werk.

Jouw gespreks- en luistervaardigheden zijn goed ontwikkeld. Je hebt tact en bent zorgvuldig, maar zeker ook besluitvaardig.