Gemeente Amsterdam
max €125 per uur
Noord-Holland
36 uur per week
18 september 2023
15 mei 2024
Opdrachtomschrijving
De directies Werk & Participatie en Inkomen zijn per 1 januari 2022 gereorganiseerd. Uitgangspunt hierbij is dat de burger meer centraal komt te staan. We hebben daarom onze organisatie anders ingericht en werken in multidisciplinaire teams, opgavengericht, flexibel, uniform en datagedreven. Concreet betekent dit dat onze professionals meer ruimte krijgen om maatwerk te leveren. Om dit te bereiken zetten we verschillende instrumenten in. Zoals Continu Leren en Verbeteren (CLV) waarbij de teams steeds bezig zijn om hun dienstverlening te verbeteren en samenwerken in de keten. Lijnafdelingen zijn bezig met het werkend krijgen van deze principes, waarbij het tempo en de opgaven per afdeling en per team verschillen.
Als coach bij WPI lever je een belangrijke bijdrage aan deze andere manier van werken. Je werkt nauw samen met de programmamanager van CLV, de interne- en externe CLV-coaches en met de medewerkers en managers uit de lijnafdelingen. Het is jouw taak om managers en medewerkers die de multidisciplinaire weekstarts bijwonen te begeleiden in het sturen op resultaten met als doel om de dienstverlening voor de Amsterdammer stap voor stap te verbeteren. Tevens leid je de interne coaches op in de rol van Weekstartbegeleider. Voordoen, samendoen en zelf doen is hierbij het uitgangspunt. Je geeft hen de begeleiding en sturing die zij nodig hebben en laat hen zichzelf door ontwikkelen tot ervaren coaches van de multidisciplinaire teams.
Werkzaamheden
In gezamenlijkheid met de andere externe coaches draag je bij aan de doorontwikkeling van voeren van een prestatiedialoog binnen WPI. Je traint en coacht afdelingsmanagers in hoe zij de prestatiedialoog kunnen voeren en begeleiden zodat effectief sturen op de gewenste resultaten mogelijk wordt. Je coacht teams in hoe zij data gedreven kunnen sturen en hoe ze hierin optimaal samenwerken. Je begeleidt en ontwikkelt multidisciplinaire teams in ketensturing op basis van integraal Prestatie Management.
Je geeft trainingen en workshops waarin de principes van ketengericht sturen en multidisciplinair samenwerken centraal staan.
Als coach draag je bij aan de door ontwikkeling van het programma CLV en de wijze waarop wij dit stap voor stap vormgeven en verbeteren. Samen doorleren en ontwikkelen vormt de basis van het team CLV-coaches om onze klanten iedere dag beter te bedienen.
Gemeentelijke organisatie
Met ruim 18.000 collega's zorgen we ervoor dat Amsterdam een aantrekkelijke hoofdstad is en blijft. Waar het fijn is om te wonen, te werken en naar school te gaan. Met ruimte voor ondernemers en bezoekers. Werken voor Amsterdam betekent bijdragen aan iets groots. Aan groei, veiligheid, ontwikkeling, gezondheid. Van de stad, van Amsterdammers. Daarmee geven wij Amsterdam door; aan de toekomst, aan volgende generaties. We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega's zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen
collega's, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad.
Lees meer over de organisatiestructuur van de gemeente Amsterdam.
Zo werkt onze dienstverlening
Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox