gemeente Utrecht

Business analist common ground publieksdienstverlening

gemeente Utrecht

De opdracht­omschrijving

Je werkt onderzoeken uit, maakt scenario’s, business cases. Je zorgt dat alle stakeholders en kennis bij
elkaar komt om tot goede adviezen te komen. Afhankelijk van het vraagstuk leg je deze adviezen voor.
De volgende aspecten komen hierbij kijken;
Vraagverduidelijking van te realiseren doelen of business waarde
 Beschrijven en analyseren van business processen
 Inventariseren en analyseren van knelpunten en oorzaken in processen en systemen
 Verduidelijken van de business behoeften en deze operationaliseren in requirements / epics /
user stories
Analyse oplossingsrichtingen
 Bepalen van mogelijke oplossingsrichtingen en definiëren van criteria ter beoordeling hiervan
 Matchen van potentiële oplossingsscenario’s met de business behoeften en hierover adviseren
Adviseren en faciliteren
 Faciliteren van workshops met (vertegenwoordigers van) gebruikers, architecten, technici)
 Adviseren over oplossingsscenario’s en het meenemen van stakeholders hierin
 Ondersteunen van product owner en development team door het maken van een vertaling van
de behoeften van stakeholders/gebruikers in het format van een user story








Plek in de organisatie
De Gemeente Utrecht heeft onder eindverantwoordelijkheid van de CIO van de gemeente een
Programma Versterken Common Ground ingesteld. Dit programma draagt zorg voor de ontwikkeling
en invoering van het Common Ground concept bij de gemeente in afstemming met andere gemeenten
en de VNG. Jij draagt bij aan het team Publieksdienstverlening welke bezig is om haar generieke
dienstverleningscomponenten richting de Common Ground te vervangen. De domein informatie en
procesmanager is daarbij je eerste aanspreekpunt


Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.

De Eisen

  • Is de kandidaat de afgelopen 2 jaar in loondienst geweest bij de Gemeente Utrecht voor dezelfde/vergelijkbare werkzaamheden?
  • Kandidaat is bereid om minimaal 2 dagen in de week op locatie in het Stadskantoor van de Gemeente Utrecht te werken.
  • Schrijf een motivatie t.b.v. deze opdracht en ga in op het gestelde profiel. (max 1/2 a4). Graag ontvangen wij een door de kandidaat zelf geschreven motivatie.
  • Voeg hier je CV toe. Je CV is max 3 pagina's enkelzijdig en toont een volledig overzicht van je werkzaamheden tot dusver. Het CV dient ter verificatie van de antwoorden op voorgaande vragen en wordt inhoudelijk beoordeeld op kwaliteit. Daarnaast vermeldt het CV huidige nevenfuncties (bezoldigd en onbezoldigd) zodat de vacaturehouder mogelijke belangenverstrengeling kan uitsluiten. Je CV is in het Nederlands opgesteld en in Pdf-formaat.
  • De hierna volgende open vragen zijn bedoeld om de kandidaat te beoordelen. Het is daarom niet toegestaan dat hiervoor gebruik wordt gemaakt van AI. U verklaart hier geen gebruik te maken van AI. - Gebruik gemaakt van AI - Geen AI gebruikt
  • Geef hier twee recente en relevante referenties op. Dit mogen geen referenties zijn van hetzelfde bedrijf. Let op: dit criterium betreft een zogenaamde knock-out criterium. Dit betekent dat uw offerte enkel wordt beoordeeld wanneer onderstaande informatie volledig is ingevuld. Voor deze opdracht is het noodzakelijk om twee recente en relevante referenties aan te leveren. Hierbij gaat het om de volgende informatie: Referentie 1 1. Naam organisatie: 2. Naam contactpersoon: 3. Afdeling en functie contactpersoon: 4. Telefoonnummer contactpersoon: Referentie 2 1. Naam organisatie: 2. Naam contactpersoon: 3. Afdeling en functie contactpersoon: 4. Telefoonnummer contactpersoon: Met het indienen van de referenties geeft u akkoord aan de Gemeente Utrecht om contact op te nemen met de referenten.

De Wensen

  • Kandidaat heeft een afgeronde opleiding op niveau HBO of WO en minimaal 10 jaar ervaring op het gebied van business- en informatieanalyse.
  • Kandidaat heeft een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift.
  • Kandidaat heeft aantoonbare kennis van het Common Ground componentlandschap. Waaronder de verschillende componenten op de gegevenslaag verschillende afhandelcomponenten zoals GZAC Valtimo. Kandidaat heeft eerder met deze component gewerkt en heeft is ingewerkt op de werking en functionaliteit van de gerelateerde componenten in het Common Ground landschap. Motiveer waarom kandidaat aan deze eis voldoet.
  • Kandidaat heeft aantoonbare kennis en ervaring op het gebied van dienstverleningsprocessen in de gemeentelijke context.

Interesse in deze opdracht?

Zo werkt onze dienstverlening

Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk

Gesloten

Mis geen kans, word gratis lid

Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox