Business analist

Dit ga je doen

Je werkt samen met onze business in multidisciplinaire teams aan producten die midden in de maatschappij staan. Je werkt mee aan de deur-tot-deur reis van onze reizigers waarin jij als business analist een centrale rol kan pakken. Van en naar het station: onze Product Teams werken aan formats die de deur-tot-deurreis voor onze reizigers mogelijk maken. NS Stations is het domein waarin (de IT achter) de OV-Fiets hand in hand gaat met gebouwbeheersystemen, storingsafhandelingssoftware en de reis van deur-tot-deur, zoals parkeren op een P&R terrein. Je gaat onderzoek en analyses doen die bijdragen aan de benodigde ontwikkelingen in ons IT-landschap.

Dit ga je doen:
Eén van onze productteams houdt zich specifiek bezig met ontwikkelingen binnen het domein van bagagekluizen, autoparkeren, bemenste en onbemenste toiletten op onze stations. Op dit moment zijn wij in de voorbereiding van de aanbesteding van de bagagekluizen en de bemenste toiletten. Daarnaast starten we binnenkort met de implementatie van de aanbestede P&R terreinen. Omdat elk vraagstuk vraagt om een andere aanpak zullen je werkzaamheden variëren. Werkzaamheden zullen in ieder geval zijn:

• Uitwerken wat de beste aanpak is om een specifiek vraagstuk op te pakken en in businesswaarde om te zetten;
• Op verschillende niveaus uitwerken wat de behoeftes van de business zijn en dit goed en compleet te documenteren;
• Opstellen van business cases. Je werkt verschillende scenario's uit om de beste oplossingsrichting te beoordelen en af te wegen. In samenwerking met architecten en andere IT-specialisten een vertaling maken van behoeftes naar IT-oplossingen waarbij je ten alle tijden het totale product bewaakt, gevormd door het fysieke product incl. IT-oplossingen;
• Het ophalen van informatie en uitwerken van requirements door bijvoorbeeld het voeren van één-op-één gesprekken of het organiseren van workshops;
• Het structureren van informatie en hierover op een duidelijke en begrijpelijke manier documenteren en communiceren;
• Je bent betrokken in gesprekken met leveranciers, waarbij je (IT-)input levert op basis van de data (in relatie tot de business);
• Verdiepen in innovaties en nieuwe technologieën en, in samenwerking met onze formatmanagers bedenken hoe we die zouden kunnen toepassen binnen de domeinen waarvoor wij werken;
• Je treedt op als de 'rechterhand' van de product owner.

Hier ga je werken

Bij NS (IT) Stations brengen we stationsgebieden tot leven. We transformeren ze tot dynamische plekken waar mensen niet alleen aankomen en vertrekken, maar ook kunnen werken, verblijven en ontspannen — veilig, comfortabel en toegankelijk voor iedereen. Ons doel is om aantrekkelijke, multifunctionele en leefbare stationsomgevingen te creëren met een breed aanbod aan services, producten en voorzieningen. Zo worden onze stations niet alleen knooppunten voor reizigers, maar ook populaire bestemmingen voor bezoekers en aantrekkelijke vestigingslocaties voor bedrijven. De business van NS Stations is onderverdeeld in een aantal hoofdgebieden: Retail, Stationsmanagement & Exploitatie, Services en Ontwikkeling. IT speelt hierin een cruciale en integrale rol.

Het team waarin jij terecht komt bestaat uit een product owner, een beheerder, een tester en een aantal collega's uit de business. De Katreinetoren boven Utrecht Centraal is jouw thuisbasis. Wij werken deels op kantoor en deels vanuit huis.

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.