Beheerder tooling met development skills

eCF-profiel
Deze opdracht is gebaseerd op het European e-Competence Framework (e-CF). Dit is een Europese standaard voor het beschrijven van IT-competenties en het bijbehorende niveau van verantwoordelijkheid.

Het eCF-profiel geeft aan welke competenties en op welk niveau (e-1 t/m e-5) van de kandidaat verwacht worden.

Wij verwachten dat kandidaten in hun cv duidelijk aantonen dat zij over deze competenties beschikken. Dit kan door per relevante opdracht of functie te beschrijven:

• welke rol de kandidaat vervulde
• welke werkzaamheden en verantwoordelijkheden daarbij hoorden
• in welke mate deze aansluiten op de gevraagde eCF-competenties en het niveau
• Cv’s waarin de gevraagde eCF-competenties niet aantoonbaar terugkomen, kunnen niet volledig worden beoordeeld op geschiktheid.

Opdrachtomschrijving
ICT Beheerder met development skills die binnen Defensie JIVC verantwoordelijk is voor het beheren, optimaliseren en doorontwikkelen van bedrijfskritische IT-omgevingen en bijbehorende tooling. Je combineert traditioneel beheer met development en automatisering, waarbij je actief bijdraagt aan het verbeteren van processen en systemen. Als beheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer en Life-Cycle-Management van applicaties en het ontwikkelen van scripts en tooling (o.a. PHP, Python, Bash) om beheerprocessen te automatiseren en efficiënter te maken. Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en zorgt voor structurele verbeteringen binnen de IT-omgeving. Je bent in staat om complexe omgevingen te analyseren en vertaalt dit naar praktische oplossingen. Je zoekt actief de samenwerking op met andere teams en stakeholders om verbeteringen door te voeren en kennis te delen.
De volgende prestaties worden van jou verwacht:

• Beheren en optimaliseren van applicaties;
• Ontwikkelen en onderhouden van scripts (PHP, Python, Bash);
• Automatiseren van beheer- en operationele processen;
• Werken met en optimaliseren van tooling zoals IBM LMT, Zabbix en BMC Control-M;
• Actief uitvoeren van Life-Cycle Management (LCM), inclusief patching, upgrades en end-of-life trajecten;
• Analyseren en oplossen van incidenten en structurele problemen;
• Verbeteren van monitoring, performance en stabiliteit;
• Zelfstandig uitvoeren van werkzaamheden en nemen van eigenaarschap;
• Actief samenwerken met technische teams en stakeholders;
• Documenteren van oplossingen, configuraties en processen.

Wij verwachten een zelfstandig werkende ICT Beheerder met development skills die invulling kan geven aan de gevraagde prestaties en Defensie JIVC DCS-Tooling kan ondersteunen in het verder professionaliseren en automatiseren van de IT-omgeving.

Achtergrond opdracht
De ICT Beheerder werkt binnen Defensie JIVC DCS-Tooling aan het beheer en de doorontwikkeling van complexe IT-omgevingen en applicaties die
essentieel zijn voor de operationele ondersteuning van Defensie.
De omgeving kenmerkt zich door een combinatie van beheer, monitoring en automatisering waarbij scripting en development een steeds grotere rol
spelen. De focus ligt op betrouwbaarheid, security en schaalbaarheid.
De prestaties dienen verricht te worden binnen de kaders van Defensie, waarbij gebruik wordt gemaakt van bestaande infrastructuur, tooling en
processen. Binnen deze kaders is er ruimte voor eigen initiatief en invulling van de werkzaamheden.
De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen een beveiligde omgeving. Screening (VGB) maakt onderdeel uit van de procedure.

Generieke beschrijving competentiegebied en niveau's
Implementeert en begeleidt de evolutie van een ICT-oplossing. Zorgt voor een efficiënte controle en planning van software- of hardwaremodificaties
om te voorkomen dat meerdere upgrades onvoorspelbare resultaten opleveren. Minimaliseert onderbreking van de service als gevolg van
wijzigingen en houdt zich aan de gedefinieerde Service Level Agreement (SLA). Zorgt voor overweging en naleving van procedures voor
informatiebeveiliging.

Samenvattende opgave en missie
Beheert ICT-systeemcomponenten om te voldoen aan de servicevereisten.
Installeert software, configureert en verbetert ICT-systemen. Beheert de dagelijkse activiteiten om te voldoen aan de continuïteit van service,
herstel, beveiliging en prestatiebehoeften.

Taken

• Systeemgerelateerde problemen onderzoeken, diagnosticeren en oplossen
• Software installeren en upgraden
• Test upgrades
• Plan installatie werkzaamheden om verstoring te minimaliseren
• Diagnose en oplossing van hardware- of softwareproblemen
• Voldoen aan de organisatieprocedures om de integriteit en veiligheid van het systeem te waarborgen