gemeente Nijkerk

Allround medewerker burgerzaken

gemeente Nijkerk

De opdracht­omschrijving

Organisatie
Nijkerk is een mooie middelgrote gemeente, centraal in Nederland, met de mooie natuur van de Veluwe om de hoek en de levendigheid van de Randstad voor de deur. Een dynamische gemeente met ruim 44.000 inwoners verdeeld over de kernen Nijkerk, Hoevelaken en Nijkerkerveen. Samen met ongeveer 350 collega’s zetten we ons dagelijks in om ervoor te zorgen dat wonen, werken, ondernemen en recreëren in onze gemeente prettig, sociaal, veilig en toekomstbestendig is.

Je wordt regelmatig uitgedaagd om het beste uit jezelf te halen. De combinatie van betrokken collega’s, inhoudelijke vakkennis en ontwikkelmogelijkheden zorgen voor een fijne werkplek. Persoonlijke groei en teamontwikkeling is belangrijk. Dat betekent dat we ondernemen, kritische vragen stellen en onszelf willen verbeteren. Korte lijnen, prettige communicatie en veel vrijheid, dat typeert ons.

Gemeente Nijkerk is een sociale werkgever die investeert in een goede balans tussen werk en privé en jouw ontwikkeling. Herken je je in de kernwaarden eigenaarschap, verantwoordelijkheid, vertrouwen en eigen kracht, dan ben je van harte welkom om te solliciteren. Als gemeente faciliteren we initiatieven vanuit de samenleving en zoeken we de samenwerking zowel lokaal als regionaal. Werk je bij ons, dan ben je een zelfstandige, ondernemende en flexibele professional.

Opdracht
Het jaar 2024 staat in het teken van de paspoortpiek en voorbereiding van het Servicecentrum. Je hebt ervaring bij Burgerzaken, kent de verschillende systemen en kunt gelijk aan de slag met frontoffice werkzaamheden, maar ook meer allround werkzaamheden. Ook gaan we een pilot starten met het Servicecentrum en dat is een breed profiel, met dienstverlening via de kanalen bezoek en telefonie.

Competenties
- Dienstverlening;
- Analytisch;
- Communicatief;
- Plannen en organiseren.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma – Di – Wo – Do – Vr
Is hybride werken mogelijk:  nee

Planning
De gesprekken bij de gemeente zijn gepland op dinsdag 2 januari 2024 tussen 9.00 uur tot 12.00 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op vrijdag 29 december 2023, 17.00 uur bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze aanvraag.

Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.

De Eisen

  • Afgeronde opleiding op hbo bachelor niveau;
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen de afdeling burgerzaken van een gemeente;
  • Afgeronde basisopleiding Burgerzaken.
  • Bring your own device’ is van toepassing. Dit houdt in dat de kandidaat die de opdracht gegund krijgt zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement moet meenemen voor alle zakelijke contacten; Ditzelfde geldt voor een laptop (deze mag niet ouder zijn dan 2019);

De Wensen

  • Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen de afdeling burgerzaken op het gebied van front & mid office binnen een gemeente;
  • Aantoonbare werkervaring met de systemen Centric, Portaal en Djuma ;
  • Aantoonbare werkervaring met inwerken en coachen van stagiaires en nieuwe collega’s;
  • Aantoonbare werkervaring met afhandeling eDienstverlening.

Interesse in deze opdracht?

Zo werkt onze dienstverlening

Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk

Gesloten

Mis geen kans, word gratis lid

Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox