Agile ondersteuning

Aanleiding en doelstelling van de opdracht

De TU/e is op zoek naar 2 kandidaten voor onderstaande functie.

Voor de periode van 1 maart 2022 tot 1 september 2022 is het ACE op zoek naar ondersteuning. Meer specifiek zijn we op zoek naar 2 Agile coaches - operationeel/tactisch niveau (2 x 16 uur / week).

De TU/e is voortdurend in beweging op het gebied van onderzoek en onderwijs. De afdeling Information Management and Services van de TU/e (hierna te noemen IMS) biedt ondersteuning op het gebied van ICT-voorzieningen en zorgt voor innovatie van de informatievoorziening.

IMS is bezig met het vaststellen van een Digitaliseringsstrategie ter ondersteuning van de TU/e Strategie 2030. Om de TU/e te kunnen ondersteunen bij het realiseren van die strategie, doet IMS een pilot met Agile werken binnen de afdeling. In juli 2021 is gestart met een aantal multidisciplinaire productteams. Daarnaast is er een Agile Center of Excellence (ACE) opgericht, met de volgende scope:

• Het vormen van een visie op en roadmap voor de Agile transformatie van IMS

• Verzamelen van best practices en onderhouden van het IMS Agile framework

• Vergroten van de Agile awareness binnen IMS

• Ondersteunen van pilot teams met coaching, training, best practices en tooling

• Faciliteren van leiderschap in deze nieuwe manier van werkenCommunicatie en rapportage

Functieprofiel en kernvaardigheden

Opdrachtgever heeft een functieomschrijving opgesteld waaraan kandidaten dienen te voldoen, te weten:

1. Profile Agile Coach – operational/tactical level (2x)

Hard skills:

• Heeft Scrum PSMI en PSPOI certificeringen of hoger

• Heeft certificeringen in scaling frameworks, zoals SAFe (Leading SAFe of hoger), LeSS en Nexus

• Heeft minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als (Agile) coach in profit- en non-profit organisaties waar scaling frameworks worden toegepast

• Gecertificeerd en ervaren Agile coach. Ruime ervaring met het begeleiden van zelfsturende teams, Scrum Masters en Product Owners en het geven van awareness sessies, trainingen en workshops

• Gecertificeerd en ervaren teamcoach. Geeft objectieve feedback en stimuleert mensen en teams in hun werk en proces

• Hands-on ervaring met Agile en Agile methodieken zoals Scrum en Kanban, in profit en nonprofit IT organisaties

• Heeft een pragmatische ("niet volgens het boekje") houding ten aanzien van het toepassen van agile theorie op de TU/e situatie. Is organisatiesensitief en speelt in op de behoefte van de organisatie.

• Vloeiend in Engels en Nederlands

• Certificering voor één of meerdere persoonlijkheidsmethodieken zoals Disc of Management Drives is een pré

Soft skills:

• In staat om op te treden als gesprekspartner voor alle niveaus in de TU/e organisatie (binnen en buiten IMS, Management, Agile teams)

• Is een creatieve denker, o.a. in het in lijn brengen van bestaande processen met de Agile manier van werken

• Richt zich op de toegevoegde waarde voor de klant tijdens het implementeren van de Agile way-of-working

• Heeft sterke onderhandelingsvaardigheden, in staat om compromissen te sluiten tussen tegenstrijdige belangen

• Is in staat om complexe concepten op een heldere manier uit te leggen

• Maakt verandering mogelijk door anderen te inspireren en te beïnvloeden

• Zal werken aan het in positie krijgen van interne agile coaches door middel van train-detrainer 

TU/e IMS focus

• Neemt de organisatie mee op de ontdekkingstocht door de Agile wereld, o.a. door het organiseren van awareness sessies

• Is onderdeel van en sparringpartner voor het Agile Center of Excellence. Coacht volgens de kaders van het IMS Agile Framework, en draagt actief bij aan het optimaliseren van dit framework. Denkt mee over en werkt mee aan het implementeren van de roadmap van de Agile transformatie

• Stemt af met de (Agile) teams, MT en ondersteunende rollen (HR)

• Ondersteunt de teams bij het werken aan teambuilding, het implementeren van peer coaching en intervisie sessies