Agile coach

Opdrachtomschrijving

Het FileNet PaaS team onderhoudt en levert een basis document management platform op basis van FileNet wat wij leveren aan 3 DevOps teams die bovenop dit platform ieder een eigen maatwerk applicatie bouwen voor verschillende ministeries. Eén van de DevOps teams levert de applicatie Marjolein voor het Ministerie van VWS. Zowel het FileNet PaaS team als het DevOps team Marjolein maken gebruik van een agile/scrum manier van werken, maar de manier van werken binnen de teams is voor verbetering vatbaar. Wij zoeken een agile coach die de teams kan helpen om efficiënter te werken, met nadruk op het begeleiden van de scrum masters en product owners zodat zij de teams blijvend op een hoger niveau kunnen brengen/houden.

Wij verwachten dat de coach in korte tijd een goed beeld kan vormen van de belangrijkste verbeterpunten door gesprekken met de betrokkenen en het bijwonen van scrum rituelen. De coach kan dit beeld vervolgens vertalen in concrete, uitvoerbare adviezen en is in staat om de product owners, scrum masters en de teams hierin mee te nemen.

Opdrachtgever
Om onze ministeries goed te blijven bedienen, willen we ons verder ontwikkelen. Dat doen we in interactie met onze klanten, de ministeries. Want wij zijn ICT-dienstverlener van en voor het Rijk, en zijn trots op onze publieke taak en de grootschalige projecten die ertoe doen.

Het ontstaan van SSC-ICT
Aan het begin van dit millennium verzorgden alle ministeries zelf – en onafhankelijk van elkaar – de ICT-werkplekken voor hun ambtenaren. Om voor deze dienstverlening één efficiënte en uniforme lijn te creëren hebben de verschillende ICT-organisaties hun werkzaamheden gebundeld. Door de jaren heen zijn er verschillende samenstellingen en benamingen geweest, maar sinds 2014 is SSC-ICT een feit.

Waar staan we nu?
SSC-ICT is uitgegroeid tot een organisatie van circa 1.200 medewerkers en draagt bij aan een eigentijdse rijksdienst met veilige, flexibele en slagvaardige ICT-diensten. Wij verlenen deze diensten aan de volgende ministeries:
- Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
- Justitie en Veiligheid
- Buitenlandse Zaken
- Infrastructuur en Waterstaat
- Sociale Zaken en Werkgelegenheid
- Volksgezondheid, Welzijn en Sport
- Financiën

ICT moet er altijd zijn en is in toenemende mate cruciaal voor de primaire processen van deze ministeries. Onze rijkscollega’s werken op verschillende locaties en apparaten: via desktop en laptop, maar ook op tablet en smartphone. Snelheid en flexibiliteit worden steeds belangrijker. De ICT verzorgen voor én met het Rijk is een uitdagende taak. Het werkveld is divers en de veiligheidseisen zijn hoog.

Waar zijn we naar op weg?
SSC-ICT groeit naar één organisatie met één gezicht. We blijven werken aan een transparante werkwijze en optimale dienstverlening: standaard waar het kan, maatwerk waar het moet. De ministeries vertrouwen hierbij op onze veilige, betrouwbare ICT-diensten die altijd beschikbaar zijn.

Het doel: stabiele ICT-diensten leveren in een snel veranderende digitale wereld.
"Dit doen wij door samen te werken, te leren van elkaar, de beleving van gebruikers centraal te stellen, en vooral door plezier te hebben in ons werk!"
SSC-ICT

Business Unit IT Applicatie Services (BAS) 
Deze business unit heeft als hoofdtaak het leveren van diensten die voorzien in de unieke behoefte van één of enkele afnemers. Dergelijke diensten zijn veelal gerelateerd aan één specifiek primair proces van die afnemer en kennen daarmee een beperkt potentieel om bij meerdere afnemers aangeboden te worden.

Competenties

• Communiceert helder en overtuigend in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Analytisch
• Resultaatgericht
• In staat om het eigen werk te structureren en prioriteren
• Proactief