Adviseur gdd

 

Opdrachtomschrijving
Als adviseur gemeenschappelijke digitale diensten (GDD) werk je aan dossiers die bepalend zijn voor de toekomst van onze organisatie. Als adviseur help jij ons met het vastleggen van gemaakte afspraken. Om vervolgens deze afspraken te borgen, te monitoren, te rappelleren en te rapporteren aan de collega's die verantwoordelijk zijn voor de kwaliteit van onze diensten. Je organiseert kennismanagement om ervoor te zorgen dat informatie op het juiste moment bij de juiste collega terecht komt. Ook draag je actief bij aan portfoliomanagement zo bewaak je de portfoliofunnel, stimuleer je het gebruik en bied je ondersteuning als het gaat om nieuwe initiatieven richting besluitvorming. Daarnaast draag je bij aan de communicatiestrategie van RPP en de zichtbaarheid van onze dienstverlening aan de diverse stakeholders. Je coordineert de verdere ontwikkeling van onze online GDD-catalogus en voert regie op de contentbijdrage van de diverse collega's. Ook begeleid je de aanstaande ontwikkeling van een klantkennissysteem t.b.v. een effectieve afstemming met onze afnemers.

Achtergrond opdracht
Beschrijving directie/dienst/afdeling: Binnen JenV / AenM zijn wij de opdrachtgever voor het portfolio van gemeenschappelijke diensten. Wij zorgen ervoor dat de gemeenschappelijke digitale diensten kwalitatief gezien op peil blijven tegen acceptabele kosten. Dat doen we door het uitvoeren van projecten en programma's, het onderhouden van de relaties met onze leveranciers en afnemers, het voeren van portfoliomanagement, lifecyclemanagement en dat alles met een solide begroting die we jaarlijks laten vaststellen door de afnemers. De afdeling Directie Informatievoorziening en Inkoop initieert en voert programma's en projecten uit die leiden tot nieuwe gemeenschappelijke diensten of doorontwikkeling van bestaande diensten, met als doel het handhaven en waar mogelijk verhogen van de kwaliteit van de gedeelde informatievoorziening binnen JenV / AenM. Ook nemen wij deel aan Rijksbrede programma's en projecten. De functie van CTO met bijbehorende CTO-office is bij de afdeling belegd. Vanuit deze verantwoordelijkheid wordt het JenV/AenM brede CTO-overleg en bijbehorende activiteiten vormgegeven.

Eisen

• De kandidaat beschikt over academisch werk- en denkniveau met een praktische inslag op uitvoering verkregen door opleiding en ervaring Dit staat duidelijk vermeld in het CV
• De kandidaat heeft aantoonbaar minimaal 3 jaar ervaring als adviseur in een vergelijkbare omgeving Dit staat duidelijk vermeld in het CV
• De kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het voeren van processen op het gebied van kwaliteitmanagement kennismanagment en porftoliomanagement Dit staat duidelijk vermeld in het CV
• De kandidaat is vaardig in het tot stand brengen van adviesproducten en -processen kan deze inhoudelijk toelichten aan een breed scala aan stakeholders Dit staat duidelijk vermeld in het CV De kandidaat is per 15 juli 2026 beschikbaar
• De kandidaat schrijft een persoonlijke motivatiebrief van maximaal 1 A4

Wensen

• De kandidaat heeft ruime, ervaring op de volgende gebieden: community management, relatiemanagement, communicatie & marketing
• In de motivatiebrief is het volgende opgenomen: inhoudelijke vaardigheden met betrekking tot de gevraagde functie.
• De kandidaat heeft aantoonbare ervaring met en kennis van het gebruik en inrichten van Topdesk

Competenties
Omschrijving interviewcriterium: Kandidaat weet snel de kernvraag in complexe materie boven tafel te krijgen. Kandidaat laat zien dat hij de diverse belangen in een complex veld kan overzien en ondanks de tegenstellingen in die belangen kan acteren. Kandidaat is deskundig en in staat zijn kennis en (werk)ervaring snel in te zetten. Kandidaat kan zich goed uitdrukken en is sociaal vaardig. Kandidaat past binnen het team:

• Communicatief vaardig (ideeën en oplossingen kunnen overbrengen en klantgericht zijn)
• Secuur
• Aanpassingsvermogen (zelfstandig en binnen team, zowel gestructureerd als improviserend kunnen werken)
• Stressbestendig (meerdere prioriteiten tegelijk aankunnen)
• Flexibel (kunnen omgaan met wijzigingen in prioriteiten)