Applicatiebeheerder Suite4SD

 

De afdeling A&I van de gemeente Amstelveen bestaat uit de teams Advies & Projecten, Infrastructuur, Applicaties, Informatievoorziening en Basisinformatie. De afdeling A&I is verantwoordelijk voor ICT beheer en onderhoud, het projectmanagement en advies, de object gebonden basisinformatie en de documentaire informatievoorziening.

Het team applicaties (bestaande uit 21 medewerkers)  is op zoek naar een Applicatiebeheerder Suite4DS. Als Applicatiebeheerder beheer je Suite4SD en de diverse subsystemen. Je taken bestaan uit het uitvoeren van het regulier technisch- en functioneel beheer.

Werkzaamheden:

• Het signaleren, registreren en oplossen van storingen en foutmeldingen (helpdesk).
• Ondersteuning bieden bij gebruikersvragen.
• Beheer en inrichting van autorisaties.
• Het wijzigen en optimaliseren van werkprocessen in samenwerking met de vakafdeling.
• Handleidingen en instructies maken.
• Controleren en oplossen van problemen bij het berichtenverkeer.
• Uitvoeren dagelijkse procedures zoals periodieke betaalruns, debiteurenbeheer, WMO & jeugd verwerking.

De focus ligt op continuering van de gebruikersondersteuning en de uitvoering van bovengenoemde dagelijkse taken. Er is momenteel piekbelasting in het sociaal domein i.c.m. met de digitalisering en de werkzaamheden rondom Covid-19. Om deze reden kiezen wij voor tijdelijke inhuur.

De opdracht loopt tot eind december 2021 en er is een mogelijkheid tot verlenging. Deze verlenging wordt voor afloop van de opdracht besproken en de exacte duur is nu nog niet bekend.

Kandidaatomschrijving

• Je hebt relevante werkervaring als technisch en functioneel applicatiebeheerder bij of voor een gemeentelijke organisatie.
• Je hebt werkervaring als applicatiebeheerder Suite4SD/GWS4All.
• Je hebt ervaring met Cognos.
• Je hebt ervaring met TOPdesk (of een vergelijkbaar ticketsysteem).
• Je hebt ervaring met SQL Oracle en TOAD/SQL-developer.
• Je hebt ervaring met Suite4Sociale Regie.
• Je hebt kennis van en ervaring binnen het sociaal domein.

Competenties
Als Applicatiebeheerder Suite4DS beschik je over de volgende competenties:

• Klantgericht
• Resultaatgericht
• Betrouwbaar
• Communicatief vaardig
• Initiatiefrijk
• Leergierig
• Samenwerken
• Oordeelsvorming
• Analytisch vermogen
• Overtuigingskracht

Bovenstaande competenties worden tijdens het gesprek beoordeeld door de gemeente.

BYOD
Bij de Gemeente Amstelveen is Bring Your Own Device (BYOD) van toepassing. Dit houdt in dat de kandidaat die de opdracht gegund krijgt, zelf een smartphone, inclusief abonnement en een laptop moet meenemen voor zakelijk gebruik.

Referentie
Het checken van referenties kan onderdeel zijn van de procedure. Bij de gevraagde werkervaring, onder het onderdeel ‘eisen’, is het opgeven van een referentie vereist. Onder een referentie wordt het volgende verstaan: de naam en contactgegevens van een teamleider/leidinggevende van een recente opdrachtgever, die relevant is voor de uitgevraagde opdracht, zoals opgesteld door Gemeente Amstelveen.

VOG
Iedereen die bij de gemeente Amstelveen of Aalsmeer komt werken moet vóór aanvang van zijn werkzaamheden een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen. De gemeente geeft aan waarop gescreend moet worden door het Centraal Orgaan Verklaring Omtrent Gedrag. Dit is afhankelijk van de werkzaamheden die uitgevoerd gaan worden. De gemeente stuurt de nieuwe collega een e-mail met een link waarmee hij/zij de nieuwe aanvraag voor een VOG af kan ronden. Kosten van de aanvraag kunnen worden gedeclareerd bij de Gemeente Amstelveen.

Interviewplanning

De top 3 van kandidaten wordt door de gemeente Amstelveen uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek op woensdag 19 mei 2021 of op dinsdag 25 mei 2021 fysiek op het raadhuis volgens de richtlijnen van het RIVM.