Wmo consulent

Als Wmo Consulent ben je, samen met je directe collega’s, verantwoordelijk voor het verwerken en afhandelen van meldingen die bij de Wmo binnenkomen. Dit doe je door op huisbezoek te gaan en keukentafelgesprekken te voeren. Binnen het spectrum van de Wmo-aanvragen behandel je uiteenlopende verzoeken, van woningaanpassingen tot begeleiding. Je doet onderzoek, maakt rapportages en zet deze door naar onze backoffice, zij maken de beschikking en doen de verdere afhandeling.
Je combineert je empathie met sterke communicatieve vaardigheden, waardoor je controle houdt tijdens, soms moeilijke, gesprekken met de inwoners van de gemeente Oldambt. Je hebt ervaring met complexe vraagstukken waarbij je samen met de inwoner kijkt naar een passende oplossing.

Kandidaatomschrijving

We vinden het belangrijk dat je gespreksvaardig en kundig bent in het werken met mensen met een zorgvraag.

• Je hebt brede kennis van de Wmo en aanpalende wet- en regelgeving en voorliggende mogelijkheden.
• Je bent in het bezit van een relevante hbo-opleiding. Je bent een stevige gesprekspartner die op een natuurlijke wijze beweging krijgt in mensen.Je hebt ruime ervaring in het werk van consulent Wmo voor gemeenten, waardoor je zelfstandig aan het werk kunt.
• Je hebt zeer goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden.
• Je kunt je gespreksbevindingen goed verwoorden naar een bondige rapportage en je bent digitaal vaardig.
• Je werkt vanuit vertrouwen met het nodige optimisme en humor.
• Je staat stevig in je schoenen; je kunt goed uitleg geven over de Wmo, je bent besluitvaardig en je kunt je besluit goed toelichten. Hierbij ben je niet bang voor weerstand.