Webmanager

In het kader van de zwangerschapsvervanging van onze huidige webmanager zijn wij per 1 februari 2022 op zoek naar een webmanager voor 32 uur per week voor een periode van 6 maanden.
De gebruikerservaring van onze site moet optimaal zijn. Onze website is daarom altijd in ontwikkeling.
Zo wordt in maart 2022 gestart met een groot project, waarbij de website wordt vernieuwd en geoptimaliseerd. Onderdelen die uit een recent uitgevoerd UX-gebruikersonderzoek naar voren zijn gekomen en die worden aangepakt zijn bijvoorbeeld de homepage, indeling van pagina's en aanpassingen op het online klachtenformulier.

De webmanager zorgt ervoor dat het plan door het externe webbureau wordt uitgevoerd tot compleet werkende online functionaliteiten. Jij coördineert de werkzaamheden, stuurt bij waar nodig en controleert tijdens de testfase of alles op de juiste wijze is uitgewerkt. Kortom: zorgt ervoor dat de vernieuwde website staat als een huis…        

Een apart onderdeel binnen dit project is het optimaliseren van de zoekfunctie. Er ligt een idee om over te stappen naar het open-source zoekplatform Solr. Aan jou de taak om hieraan als product owner invulling te geven.

Naast dit grote project ben je dagelijks aanspreekpunt voor onze interne klanten (zoals bijvoorbeeld de communicatieadviseurs en contentspecialisten), en hou je de webresultaten bij m.b.v. analysetool Piwik. In je werk werk je samen met twee contentspecialisten die zelf ook content plaatsen op de site. Verder onderhoud je nauwe banden met ons externe webbureau, waarmee we samenwerken via de Scrum methodiek. Je houdt regie op lopende SEA campagnes, die worden beheerd door een externe partij.

Het bovenstaande leidt concreet tot de volgende activiteiten en werkzaamheden:

• Projectmanagement in de rol van product owner voor het vernieuwen en optimaliseren van onze website;
• Projectmanagement in de rol van product owner voor het optimaliseren van de zoekfunctie;
• Aansturen externe partners (website, intranet, SEA);
• Contactpersoon voor aanpassingen in CMS en plaatsen nieuwe content (o.a. pagina’s aanmaken);
• Rapporten (laten) publiceren op website;

Foutmeldingen en wijzigingen oppakken en afhandelen i.s.m. externe partners.

Functie eisen
Je hebt een brede achtergrond op het gebied van communicatie en online omgevingen (intra- en internet, social, SEO/SEA) en ervaring met het projectmatig bouwen van websites en de aansturing van (externe) leveranciers daarvoor. Daarnaast beschik je in ruimere zin over aantoonbare projectmanagement skills (draagvlak, mensen meenemen, etc.) en kan je werken in een CMS (wij hebben Drupal 9). Je wordt blij van de combinatie strategisch 'denken' met tactisch en operationeel 'doen'. Ook de richtlijnen rondom digitale toegankelijkheid zijn jou niet vreemd.

Wij zijn op zoek naar een collega met:

• Een afgeronde Hbo-opleiding (Communicatie of Informatiemanagement);
• Minimaal vijf jaar aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie;
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden;
• Goede adviesvaardigheden; Kennis van digitale toegankelijkheid, Ervaring met analysetool Piwik (of Google Analytics);
• Bij voorkeur Drupal 9-ervaring;
• Ervaring met projectmatig werken, liefst als projectleider van middelgrote projecten.