Webanalist

Opdrachtomschrijving

In het projectteam werken we met de scrum-methodiek. In sprints van 2 weken werk jij aan een concreet product of een verbetering van een bestaand product of dienst. Samen met de overige leden van het scrumteam ben je verantwoordelijk voor het behalen van de sprintdoelstellingen. Jouw dag begint met de stand-up. Daarna ga je aan de slag met de user stories rond monitoring, want als gemeente willen we weten wat er speelt in onze gemeente. Samen met de andere leden van het scrumteam zorg je ervoor dat de kwaliteit van onze online dienstverlening aantoonbaar verbetert.  Aan het einde van de sprint presenteer je als team de resultaten aan de organisatie. In de retrospective reflecteer je met het scrumteam op de samenwerking van de afgelopen sprint.  
Als Content Specialist werk je nauw samen met jouw collega’s van het Scrumteam. Maar je zult in de ook samenwerken met collega’s uit andere delen van onze organisatie zoals Functioneel Applicatie Beheerders.

We monitoren als gemeente op dit moment minder dan we zouden willen. Daarom hebben we de opdracht gekregen vanuit het College om beter te monitoren zodat we de tevredenheid en kwaliteit over de dienstverlening goed kunnen volgen. Jij wordt hier super enthousiast van en weet als onze webanalist exact wat hiervoor nodig is. Dat betekent dat er ruimte is voor jouw initiatief. Je meet het websitebezoek, maakt rapportages en omgevingsanalyses. Je doet verbetervoorstellen en richt dashboards in.  Kortom: jij helpt ons als gemeente om inzicht te krijgen. Website, intranet, social media… jij meet, rapporteert, adviseert en ondersteunt. Waar nodig zorg je voor de technische implementatie.