Vng 26.021 procesbegeleiders

Opdrachtomschrijving

In het Ondersteuningsteam Toeslagen zijn we op zoek naar een procesbegeleider die vragen van ouders wiens kind uit huis geplaatst is ondersteunend en oplossend oppakt, zodat ouders zich gehoord en gezien voelen en er een verbinding en geleidelijke verwijzing naar de juiste plekken in het zorglandschap komt. Je maakt hierbij gebruik van je netwerk en van meervoudig betrokken samenwerking. Je doet dit op een manier dat ouders zich ondanks het gebeurde, gezien en gehoord voelen, zich gesterkt voelen de regie te behouden en hun vraag op een passende plek serieus en oplossingsgericht wordt opgepakt.

Je beschikt over de vaardigheid om oprecht te luisteren en samen met de ouder(s) hun verhaal te maken. Dat betekent dat je aandacht schenkt, interesse hebt en begaan bent. Je bent in staat om afwegingen te maken, te waarderen, te erkennen en te accepteren, zonder mee te gaan in wat waar of niet waar is. Je neemt een coachende en motiverende houding aan, en werkt traumasensitief. Je beschikt over de vaardigheid om meervoudig betrokken te verbinden, patronen te herkennen, verbanden te leggen en deze te koppelen aan de huidige situatie en de mogelijkheden voor het gezin en de kinderen in de toekomst. Je bent omgevingssensitief en weet goed rollen en taken te onderscheiden en gebruik te maken van de bestaande structuren. Je bent in staat om ook in complexe situaties gericht te blijven op samenwerking en verbinding.

Vereniging van Nederlandse Gemeenten

De doelen van het Ondersteuningsteam Toeslagen:

Met betrekking tot de gedupeerde gezinnen waarbij een uithuisplaatsing heeft plaatsgevonden in
de periode van de toeslagenaffaire:

a. Ouders en kinderen voelen zich erkend in hun leed;
b. Ouders en kinderen hebben helder wat/of de mogelijkheden van herstel zijn en zijn hier waar
nodig in begeleid.

Naast het ondersteuningsdoel benutten we de aanpak om lessen te trekken en inzichten op te doen.Deze lessen en inzichten zijn bedoeld om het maatschappelijke debat over optimaal opgroeien te voeden en om mee te geven aan de relevante stelsels (jeugdhulp, jeugdbescherming maar ook
breder). Zo zou bijvangst van de aanpak kunnen zijn dat het aantal uithuisplaatsingen in de toekomst substantieel afneemt of dat het beter lukt om gezinnen dusdanige hulp te bieden dat kinderen na een uithuisplaatsing weer goed en veilig thuis kunnen opgroeien;

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden

• Je luistert naar het verhaal van ouder(s) vanuit meervoudige betrokkenheid en maakt verhaal, tijdlijn en brengt wensen in kaart.

• Je kijkt met ouders welke ondersteuning wenselijk is en laat weten dat je daarbij kunt helpen.

• Je identificeert de wens voor de gezinssituatie en de kinderen en bekijkt met ouder(s) of deze mogelijkheid onderzocht kan worden en welke stappen hiervoor nodig zijn en wat de ouder(s) nodig heeft om deze stappen effectief te kunnen zetten.

• Je brengt indien nodig met ouder(s), hulpverleners of andere betrokkenen in kaart.

• Je haalt inhoudelijk lessen op over wat werkt en wat nodig is voor erkenning en herbeoordeling van hulp. Je haalt leerzame elementen van de werkwijze op 

Resultaat van de opdracht

Ouder(s) ervaren een vorm van herstel, doordat:

• Zij zich erkend voelen in het ervaren leed door o.a. het vertellen van hun verhaal en serieus genomen worden zonder oordeel en bevestiging van hun perspectief.

• Ouders inzicht hebben in hun situatie en de factoren die daarop van invloed waren of zijn.

• Ouders de (on)mogelijkheden van een terugplaatsing vanuit de relevante organisaties duidelijk hebben en doordat zij in dit proces worden ondersteund of daardoor zij de uithuisplaatsing (zoveel mogelijk) geaccepteerd hebben en evt. stappen kunnen ondernemen met relevante organisaties voor het verbeteren van de relatie met hun kinderen.

• Ouders het vertrouwen (deels) hebben hervonden in betrokken organisaties die hen ondersteunen bij het verbeteren van hun gezinssituatie.

• Er hulpverlening in gang is gezet, zodat ouders de gewenste hulp ontvangen die nodig is in het relatieherstel met hun kinderen of bij de terugplaatsing van hun kinderen.

• De ervaringen van ouders worden gedeeld, zodat deze bekend worden en de stem van ouders een vorm krijgt.