Versterking financiële en administratieve processen, systemen en sturing

Opdrachtgever
De organisatie Belastingsamenwerking Rivierenland (BSR) is een vooruitstrevend samenwerkingsverband op het gebied van lokale belastingen. BSR verzorgt het heffen en invorderen van gemeentelijke en waterschap belastingen en de uitvoering van de Wet WOZ en de Wet BAG voor haar deelnemers, te weten Waterschap Rivierenland, Avri en de gemeenten Culemborg, Gorinchem, IJsselstein, Maasdriel, Montfoort, Tiel, West Betuwe, West Maas en Waal en Wijk bij Duurstede. BSR is een innovatieve, professionele en dynamische organisatie waarbij klantgerichte en efficiënte dienstverlening hoog in het vaandel staat. Wij kennen een platte organisatiestructuur, wat zich kenmerkt in een informele sfeer, toegankelijk management, korte lijnen, snelle besluitvorming en veel verantwoordelijkheid en inbreng binnen je eigen functie. Daarnaast is er veel aandacht voor vitaliteit en persoonlijke ontwikkeling, Ook is er volop ruimte om je uren flexibel in te vullen, wij omarmen het plaats- en tijdonafhankelijk werken. Tegelijkertijd beschikken wij over een enorm gaaf en veelzijdig kantoorpand in het hartje van Tiel, waarin volop ruimte is voor kennisdeling, innovatie en gezelligheid. Dit maakt dat veel collega’s ook erg graag op kantoor zijn.

Achtergrond en context
In de maanden mei en juni 2025 is binnen onze organisatie een 0-meting uitgevoerd met als doel inzicht te krijgen in de verbeterpotentie van onze:

• financiële en administratieve processen
• onderliggende systemen
• informatievoorziening, en
• sturingsinstrumenten.

Deze analyse heeft geleid tot een set concrete aanbevelingen voor verbetering en versterking van deze onderdelen.

Doel van de opdracht
De huidige opdracht betreft een vervolg op deze 0-meting en heeft tot doel:

• het begeleiden bij of implementeren van (een selectie van) de verbetermaatregelen,
• het concretiseren van verbeteracties, met aandacht voor haalbaarheid en borging,
• het leveren van expertise op het gebied van procesoptimalisatie, inrichting van systemen en informatievoorziening, en
• het versterken van de sturingsfunctie binnen de organisatie.

De opdracht is adviserend, analyserend , maar ook uitvoerend van aard.

Kernvereisten aan de opdrachtnemer
De opdrachtnemer dient:

• aantoonbare kennis en ervaring te hebben met het verbeteren van financiële en administratieve processen binnen overheidsorganisaties;
• goed bekend te zijn met informatievoorziening en sturingsvraagstukken in een publieke context;
• bij voorkeur reeds inhoudelijke kennis te hebben van de in mei-juni 2025 uitgevoerde 0-meting of aannemelijk te maken dat deze kennis snel en volledig wordt verkregen;
• in staat te zijn om voort te bouwen op eerder uitgevoerde analyses en adviezen, teneinde continuïteit en efficiëntie te waarborgen.