Nederlandse Spoorwegen

Transformational change manager

Nederlandse Spoorwegen

De opdracht­omschrijving



Zo werkt het
Het Programma People on track! is een nieuw programma in het HR domein van NS. In dit programma wordt de transformatie vormgegeven van het huidige dienstverleningsmodel naar een efficiënter en effectiever HR dienstverleningsmodel, waarin de ‘employee journey’ centraal staat. Medewerkers en leidinggevenden vormen daarbij de doelgroep. Het model is geënt op twee sporen.

Spoor I gaat uit van het Click, Call, Face principe, waarbij de medewerker én leidinggevende in eerste instantie digitaal werkzaamheden eenvoudig en via smartphone kunnen uitvoeren. Specialisten helpen waar nodig bij complexe dossiers.

In spoor II is sprake van complexere organisatievraagstukken die leidinggevenden willen oplossen. Door hier HR specialisten in te zetten en multidisciplinair aan vraagstukken te laten werken, kan snelheid en kwaliteit verhoogd worden van de dienstverlening HR. Om dat te kunnen doen is het van belang om interne HR processen (deels) anders te organiseren. Het programma raakt alle processen die deel uit maken van de “employee journey”;

Je wordt ingehuurd via de afdeling IT Concernstaven. Via IT CS wordt je ingezet in het HR programma; HR is dus jouw opdrachtgever. Hieronder een korte introductie van wat die afdelingen doen.

NS HR&O bedient bijna 22.000 medewerkers. Onze business partners staan middenin in de operatie van NS en worden ondersteund vanuit 3 expertisecentra. Samen vullen we meer dan 4.000 vacatures per jaar, leiden we duizenden medewerkers op voor een nieuwe functie en begeleiden we managers en medewerkers in het verbeteren van productiviteit, inzetbaarheid en ontwikkeling.

Hier gebeurt het
Om tot een vernieuwd dienstverleningsmodel te komen is er een transformatie binnen HR én op de manier van uitvoeren van HR activiteiten door leidinggevenden binnen NS gewenst. Een verandering die zorgvuldig begeleid moet worden binnen een divers landschap dat onder te verdelen is in drie grote brokken: Operatie, Stations en Staven. Jouw rol en verantwoordelijkheid ligt zowel in het (inhoudelijk mede) opzetten van de HR transformatie (proces en organisatie) als in het begeleiden en borgen van de verandering.

Je organiseert diverse sessies/workshops waarbij een multidisciplinair team mede vorm gaat geven aan dit vernieuwde dienstverleningsmodel. In dit traject werk je nauw samen met de business, HR specialisten en de programmamanager, die de overall regie voert. Daarbij werk je ook samen met de IT Projectmanager die zorgt dat alle benodigde digitale innovaties beschikbaar zijn (voor de organisatie).

Als Transformational change manager rapporteer je aan de programmamanager, maat ben je tevens een vast onderdeel van de programma Stuurgroep, waarbij jij oog houdt voor de verandering en fungeert als sparringpartner van de HR directie op gebied van verandering.

Opdracht/werkzaamheden
Onderdeel van de werkzaamheden zijn verder:
  1. Stel een plan van aanpak om tot de transformatie te komen.
  2. Inventariseer welke doelgroepen er zijn binnen NS, wat de impact per doelgroep is en welke verandercapaciteit en behoefte er is.
  3. Stel de benodigde multidisciplinaire teams samen, die gaan werken aan producten om tot de vernieuwde inrichting van het dienstverleningsmodel te komen. In nauwe samenwerking met programmamanager en HR professionals.
  4. Kom tot een gedragen communicatiestrategie en kalender
  5. Sparren met de programmamanager om continue balans te houden in implementatie en tempo op gebied van veranderen. Wat kan de organisatie aan versus meters maken;
  6. Medezeggenschap NS meenemen in het veranderingstraject, in samenwerking met de HR directie
  7. Mede zorgdragen dat het vernieuwde dienstverleningsmodel van HR wordt opgesteld;
Dit neem je mee
  • Diepgaande ervaring (15+ jaar) in het HR domein op strategisch en senior management niveau,
  • Aantoonbare ervaring met het begeleiden van organisatieveranderingen;
  • Aantoonbare ervaring kennis van het HR vak, HR processen en de HR organisatiedynamiek
  • Aantoonbare ervaring met het acteren op directie en RvB niveau in grote organisaties (>20.000 mdw)
  • Aantoonbare ervaring met medezeggenschap en bonden in grote organisaties (>20.000 mdw), specifiek in veranderingstrajecten;
  • Verbindend, strateeg, communicatief vaardig, faciliterend leiderschap en pragmatisch;
  • Ervaring in het werken met multidisciplinaire teams;
  • Sterk in communicatie, verbaal, non-verbaal en in geschrift.
Op NS kun je rekenen
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Je maakt deel uit van een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland in beweging brengt. Van deur tot deur. Wij maken Nederland bereikbaar voor iedereen. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen voorruit.

Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.

De Eisen

  • Ik verklaar dat de aangeboden kandidaat voldoet aan onderstaande voorwaarden: • Kandidaat gaat akkoord met een achtergrondonderzoek na de eventuele gunning (VOG, geheimhoudingsverklaring, integriteitsverklaring en vragenlijst). De documenten tbv dit onderzoek dienen vóór aanvang van de opdracht te zijn ingestuurd zodat er tijdig gescreend kan worden. • Kandidaat is in de afgelopen twee jaar niet in dienst geweest bij NS middels een arbeidscontract voor bepaalde of onbepaalde tijd.
  • Kandidaat beschikt aantoonbaar over ervaring met het acteren op directie en RvB niveau in grote organisaties (>20.000 mdw).
  • Kandidaat beschikt aantoonbaar over ervaring met het begeleiden van organisatieveranderingen.
  • Kandidaat beschikt aantoonbaar over diepgaande ervaring (15+ jaar) in het HR domein op strategisch en senior management niveau.

De Wensen

Interesse in deze opdracht?

Zo werkt onze dienstverlening

Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk

Gesloten

Mis geen kans, word gratis lid

Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox