Technisch applicatiebeheerder Workspace

ICT Samenwerking West-Brabant West (ICT WBW) is een Gemeenschappelijke Regeling tussen 4 gemeenten in West Brabant en 1 gemeente in Zeeland voor het leveren van diensten op het gebied van IT. ICT WBW is een innovatief servicebedrijf met een missie: gemeenten en betrokken ketenpartners ontzorgen op het gebied van ICT dienstverlening, door het verlenen van advies, te zorgen voor het onderhouden en beheren van een bedrijfszekere, veilige en flexibele infrastructuur en het waarborgen van de continuïteit van de applicatieketens voor alle gebruikers. ICT WBW staat voor : Betrouwbaarheid, betaalbaarheid, flexibel en slim. Vanuit de centrale locatie in Zevenbergen ondersteunen we inmiddels ruim 2.500 gebruikers op meer dan 20 verschillende locaties.

  Wij zijn per direct, voor 36 uur per week, op zoek naar een

Technisch Applicatiebeheerder Workspaces 

Omgeving
In deze functie ben je werkzaam binnen het organisatieonderdeel Back Office. Je komt te werken binnen een team van professionals die verantwoordelijk is voor het aanbieden en onderhouden van de werkplekken en de applicaties die gebruikt worden door de deelnemers van het samenwerkingsverband.
Als Technisch Applicatiebeheerder ‘Workspaces’ ben je werkzaam binnen het release team dat verantwoordelijk is voor het onderhouden en vernieuwen van de virtuele digitale werkplekken. Om je werkzaamheden goed te kunnen uitvoeren ben je bekend met VDI infrastructuren en heb je brede kennis van en interesse in scripting en deployment technieken binnen grotere omgevingen. Je bent niet alleen technisch bezig, maar je werkt actief samen met collega’s aan het realiseren en maximaliseren van klantwaarde.

Je belangrijkste taken

• Het onderhouden van de VDI werkplekken welke via Citrix worden ontsloten
• Het onderhouden, testen en bouwen van task sequences in SCCM voor de virtuele disks
• Het bouwen en onderhouden van scripts t.b.v. het automatiseren van taken (PowerShell)
• Het begeleiden van gebruikers tijdens acceptatietesten door de deelnemers
• Het afstemmen van benodigde werkzaamheden met andere collega’s
• Het aanbieden en beheren van applicaties mbv Ivanti Workspace Control / Group Policies
• Het uitvoeren van applicatie-installaties op het netwerk of applicatieservers
• Het uitvoeren van functioneel beheertaken voor SCCM en Ivanti Workspace Control
• Het vastleggen van relevante informatie in werkinstructies en onze informatiesystemen
• Tot slot heb je goede “Troubleshooter” skills

De collega die wij zoeken heeft

• Goede kennis van diverse werkplekconcepten en aantoonbare praktijkervaring
• Goede kennis van en aantoonbare ervaring met SCCM op het gebied van Task Sequences en applicatie distributie
• Goede kennis van en aantoonbare ervaring met Ivanti Workspace Control
• Goede kennis van Powershell en scripting
• Goede kennis van Windows 10
• Kennis en ervaring m.b.t. Active Directory Group Policies
• Kennis en ervaring op het gebied van Citrix PVS vDisk en VDI’s (XenDesktop)
• Kennis van diverse end-user devices zoals: FAT-clients, Laptops, Thin-PC’s
• Ervaring met HP Device Manager
• Ervaring met het werken met TOPdesk
• HBO werk- en denkniveau

Competenties
Van iedereen wordt persoonlijk leiderschap verwacht. Om dit bereiken neem je verantwoordelijkheid, ben je resultaatgericht, klantgericht en werk je aan de ontwikkeling van jezelf en de organisatie.
Competenties die je specifiek voor de functie nodig hebt zijn: nauwkeurigheid, empathie, analytisch, procesmatig werken, stressbestendig, een flexibele en klantvriendelijke werkhouding, goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden, je kunt zelfstandig en in teamverband werken.