Technisch Applicatiebeheerder

Opdrachtomschrijving

Als Technisch Applicatiebeheerder zorg je voor een constante beschikbaarheid van (een deel) van het KVK Applicatielandschap en infrastructurele aspecten die daarmee samenhangen. Je zorgt er daarmee voor dat de KVK front- en backoffice medewerkers, zonder problemen hun werk kunnen doen. Daarnaast draag je bij aan een optimale beschikbaarheid van de producten en diensten die via de KVK website worden aangeboden.Tevens adviseer je de business proactief en communiceert met diverse stakeholders over het maximaal inzetten van de functionaliteiten en beheersaspecten van de systemen. Bij incidenten zoek je naar de beste en snelste oplossing en zorg je voor de juiste communicatie naar de klant. Functionele wijzigingen worden volgens de Scrum methodiek uitgevoerd in Scrum Teams. In voorkomende gevallen adviseer je de Scrum Teams m.b.t. jouw applicaties, en verzorg je de afstemming voor deployment binnen de ontwikkelstraat en begeleid je de projecten tijdens acceptatie en productie deployments.

Je analyseert incidenten en bepaalt of je deze zelf oplost, of bij de leverancier neerlegt. Je implementeert changes en draagt zorg voor gestructureerde uitvoering van dagelijkse beheersactiviteiten. Naast beheer van voor jouw bekende materie kun je nieuwe applicaties door bestuderen in korte tijd doorgronden, om zo snel in te kunnen spelen op eventuele incidenten. Je borgt optimale kwaliteit, lost problemen op gedreven en oplossingsgerichte wijze op en werkt aan het voorkomen van toekomstige problemen. Je zoekt actief naar mogelijkheden om processen beter in te richten en meer uniformiteit te brengen in werkwijzen. Je ondersteunt Functioneel Applicatie Beheerders op technisch vlak bij het beheer van applicaties.We werken voornamelijk met applicaties in Java omgeving en .NET omgevingen, alsmede met middleware producten die ondersteunend zijn aan de totale KvK applicatielandschap architectuur waaronder Opentext Exstream Communications Server, Otds, Cups, Tomcat, Linux Redhat, Jetty, Wildfly, WebSphere MQ, Java OpenJDK, NGINX, SMB ElasticSearch, MS SQL, Gitlab, Windows server, Powershell. Met kennis van meerdere ervaringscomponenten ben je dus van harte welkom. Het van tijd tot tijd draaien van een stand-by dienst is onderdeel van de functie.

Wat vragen wij?
• HBO-werk- en denkniveau;
• Tenminste 5 jaar ervaring in een ICT technische beheerfunctie;
• Ervaring in omgevingen waarin hoge eisen worden gesteld aan beschikbaarheid, continuïteit, beveiliging en performance;
• Ervaring met Opentext Exstream Communication Server;
• Kennis van meerdere van de genoemde producten;
• Een Agile mindset, gecombineerd met ervaring in het werken met en in Agile/Scrum teams;
• Communicatieve vaardigheden. Je voelt je thuis in een directe, snelle en technisch complexe omgeving. We verwachten een positieve, pragmatische en oplossingsgerichte instelling en een wil om samen met het team succesvol te kunnen zijn onder hoge druk.

Kandidaatomschrijving

Kwaliteitsgerichtheid
Hanteert hoge kwaliteitsnormen bij de uitvoering van het werk, bewaakt en verbetert deze waar mogelijk.

Verantwoordelijkheid nemen
Heeft plichtbesef en voelt zich er verantwoordelijk voor dat het afgeleverde werk of een beslissing aan bepaalde eisen voldoet. Is aanspreekbaar op resultaten van afgesproken acties.

Analytisch vermogen
Onderzoekt, herkent en begrijpt de belangrijkste elementen van vraagstukken en hun onderlinge samenhang.

Communiceren
Verwoordt gedachten helder en vlot, brengt mondeling en schriftelijk een boodschap begrijpelijk over aan anderen en weet hierbij hun aandacht vast te houden.

Samenwerken
Handelt vanuit het groepsbelang en levert samen met anderen een bijdrage aan het gemeenschappelijke resultaat en aan de relaties en sfeer in de groep.

De competenties worden tijdens het interview getoetst.
Let op!: Voorafgaand aan de beoordeling van uw aanbieding wordt deze getoetst op volledigheid en geldigheid aan de hand van de in de uitvraag gestelde eisen en de informatie in het CV. Indien gestelde eisen niet aantoonbaar in het cv zijn te herleiden dan zal deze eis in het antwoord van uw aanbieding worden aangepast. Het resultaat daarvan is dat uw aanbieding of lager scoort in de ranking of terzijde wordt gelegd. U ontvangt hierover een gemotiveerd bericht.

Interviewplanning

Start publicatie tender: 22-08-2022
Sluiting inschrijving tender: 01-09-2022
Cv beoordeling: 01-09-2022
Gesprekken: tussen 05-09-2022 en 09-09-2022
Gunningsbesluit: 09-09-2022
Voorlopige gunning: 09-09-2022
Startdatum: 15-09-2022