gemeente Utrecht
max €140 per uur
Utrecht
16 uur per week
02 juli 2025
02 oktober 2025
Doel van de opdracht
De Gemeente Utrecht is op zoek naar een specialist die complexe performanceproblemen binnen de ICT-werkplekomgeving kan analyseren en structureel oplossen. De inzet vindt plaats op basis van actuele behoefte. De opdracht start met een inzet van 8 uur per week, gericht op het oplossen van bestaande performance-issues. Na afronding wordt de inzet teruggeschroefd naar 0 uur, waarbij de specialist oproepbaar blijft voor nieuwe performancevraagstukken, root cause analyses of acute escalaties.
Taken en verantwoordelijkheden
De specialist zal onder andere verantwoordelijk zijn voor:
Het uitvoeren van hands-on deep-dive analyses van performanceproblemen op fysieke, virtuele en cloudgebaseerde werkplekken.
Het identificeren, analyseren en structureel oplossen van bottlenecks in de volledige keten (werkplek, infrastructuur, cloud, netwerk).
Het samenwerken met multidisciplinaire teams zoals werkplekbeheer, netwerken, cloud en security om technische verbeteringen te realiseren.
Het adviseren over optimalisaties in infrastructuur, werkplekarchitectuur en cloudtoepassingen.
Het monitoren van systeemprestaties en het proactief aandragen van verbetervoorstellen.
Het documenteren van bevindingen en rapporteren aan stakeholders.
Het uitvoeren van incidentanalyses bij herhaalde of kritieke prestatieproblemen.
Gevraagde expertise en ervaring
Voor deze opdracht wordt gezocht naar een specialist met:
Diepgaande kennis van moderne IT-infrastructuren, cloudoplossingen (Azure, M365) en werkplektechnologieën.
Aantoonbare ervaring met performanceanalyse en optimalisatie vanuit gebruikersperspectief.
Ervaring met tools zoals LoadGen, Sysinternals, Perfmon en Wireshark.
Kennis van AVD, FSLogix, netwerkanalyse en desktopvirtualisatie.
Hands-on ervaring met Windows 10/11-werkplekken en hybride omgevingen.
Sterke communicatieve vaardigheden, waarbij technische oorzaken helder vertaald worden naar begrijpelijke taal voor verschillende doelgroepen.
Ervaring met Agile-werkwijzen en samenwerking binnen DevOps- of scrumteams.
Bekendheid met overheidscompliance, zoals de BIO- en NIS2-richtlijnen.
Selectiecriteria
Bij de beoordeling van kandidaten worden onderstaande vragen gehanteerd. Antwoorden worden beoordeeld op een schaal van Onvoldoende tot Goed.
Geef een concreet voorbeeld van een complex performanceprobleem dat je hebt opgelost, inclusief je aanpak, gebruikte tooling, samenwerking en resultaat.
Noem drie mogelijke oorzaken voor prestatieproblemen in een hybride werkomgeving (fysiek, virtueel, cloud) en hoe je deze systematisch zou uitsluiten.
Hoe zorg je ervoor dat je technische bevindingen overkomen bij zowel technische als niet-technische stakeholders? Geef een voorbeeld.
Wat maakt jou dé specialist voor deze opdracht bij de Gemeente Utrecht, en waarin onderscheid jij je van anderen?
Hoe ga je te werk als je vermoedt dat een prestatieprobleem veroorzaakt wordt door een netwerkcomponent in een hybride omgeving (on-prem en Azure)?
Hoe beoordeel je of een performanceprobleem echt technisch van aard is, of dat het mogelijk tussen de oren zit (perceptie, verwachtingsmanagement)?
Gebruikers van onze AVD CAD-werkplekken ervaren regelmatig videoproblemen zoals paarse of groene schermen, haperende weergave of onscherp beeld. Beschrijf hoe je dit soort video performanceproblemen zou analyseren en oplossen.
Beschrijf hoe je een applicatie performanceprobleem zou analyseren waarbij gebruikers op een multi-user AVD-omgeving werken, terwijl de applicatie backend-servers on-premise staan, verbonden via ExpressRoute en data wordt opgeslagen in Azure Storage.
Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.
Zo werkt onze dienstverlening
Heb je interesse in deze opdracht?
Reageer directOntvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox