Specialist microsoft dynamics

Organisatie ICT Rijk van Nijmegen
iRvN beheert centrale en decentrale ICT-hardware, infrastructuur, devices en applicaties. iRvN is geen doel op zichzelf maar een platform om verdere I&A-samenwerking tussen gemeenten, ketenpartners en andere overheden te stimuleren en te faciliteren. Voor een aantal gemeenten wordt ook (delen van) het functioneel beheer verzorgd door iRvN.

iRvN is geen doel op zich. Het leveren van professionele ICT-dienstverlening, dat is wél het doel. En dat is vastgelegd in de missie:

"We zijn er om alle ambtenaren van de gemeentelijke organisaties in onze regio in staat te stellen om hun dienstverlening naar burgers in te richten en uit te voeren."

De kernwaarden die daarbij horen, beschrijven hoe iRvN dat doet: betrokken, oplossingsgericht, professioneel en betrouwbaar. iRvN ontwikkelt zich de komende jaren door als ICT-dienstverlener en biedt de dienstverlening aan alle gebruikers die nodig is in het werken met de systemen, laptops en telefoons."

Opdracht
Als ICT-bedrijf van Rijk van Nijmegen (iRvN, www.iRvN.nl) ondersteunen wij de gemeenten en hun samenwerkingsorganisaties in het Rijk van Nijmegen met raad en daad op het gebied van ICT-beheer. Daarnaast voeren wij voor een aantal van deze organisaties ook het functioneel beheer uit van grote delen van hun applicatielandschap en we ondersteunen en participeren in projecten van de deelnemende gemeenten.

Voor Werkbedrijf Rijk van Nijmegen zijn wij op zoek naar een specialist / functioneel beheerder Dynamics. Je bent verantwoordelijk, samen met het team, voor de doorontwikkeling van de Dynamics-oplossing waar Werkbedrijf mee werkt. Dit betekent dat je diepgaande kennis van het Microsoft ECO-systeem meebrengt en moet kunnen toepassen. Als functioneel beheerder handel je tevens gebruikersvragen af, los je incidenten op en heb je nauw contact met leveranciers en andere teams binnen iRvN.

Verantwoordelijkheden

 

• In samenwerking met de collega’s beantwoord je vragen van gebruikers;
• Je handelt incidenten, wijzigingen en verzoeken af;
• In samenwerkingsverband ben je verantwoordelijk voor de doorontwikkeling van de Dynamics-oplossing;Je bent minimaal 2 dagen per week fysiek op locatie Nijmegen aanwezig.

Competenties 

• je kan goed in een team werken en je bent zeker ook in staat om zelfstandig en pro-actief activiteiten uit te voeren;
• je bent stressbestendig, je komt afspraken na en signaleert tijdig;
• je communicatieve en sociale vaardigheden zijn uitstekend ontwikkeld, je communiceert makkelijk en correct op alle niveaus (collega’s, gebruikers, opdrachtgevers);
• je bent kwaliteitsgericht.

Benodigd aantal professionals 
1

CV-eisen
U voegt een cv van maximaal 3 pagina's A4 toe. (Indien het cv (incl. figuren, tabellen, voorblad en inhoudsopgave) langer is dan het toegestane aantal A4's, wordt deze enkel voor het toegestane aantal A4's beoordeeld, waarna de overige A4's buiten de beoordeling worden gehouden. 

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: ma-di-wo-do-vr
Is hybride werken mogelijk: Ja