Skilled Servicedesk Medewerker

De kandidaat is inzetbaar vanaf 01-08-2023, of zoveel eerder als mogelijk is, tot en met 31-07-2024 voor 40 uur per week. De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd met 2 x 6 maanden. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.

Aantoonbaar afgeronde ICT- opleiding op minimaal mbo4- niveau;

Aantoonbaar actuele kennis van en ervaring met Windows server platform en Active Directory;

Aantoonbare kennis van en ervaring met Office 2016 in de afgelopen 1,5 jaar;

Aantoonbaar minimaal 1 jaar recente (sinds 2021) ervaring bij overheidsorganisatie met een IT Skilled Servicedesk van > 2000 eindgebruikers;

Kennis van en ervaring met het registreren van incidenten in Topdesk;

Goede kennis van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk;

In verband met incidenten is het belangrijk dat je woont in Nijmegen of omgeving, je moet in elk geval binnen 45 minuten in Nijmegen (locatie Nieuwe Dukenburgseweg) kunnen zijn;

2 relevante referenties, die de volgende gegevens bevatten: naam referent, functie, organisatie, e-mailadres en/of telefoonnummer.

U voegt een cv van maximaal 3 pagina's A4 toe.