Senior procesmodelleur

Opdrachtomschrijving

• Inzicht hoe de (vernieuwde) processen verlopen met alle daarbij behorende aspecten m.b.t. hoe welke proces activiteiten worden uitgevoerd, waarmee (o.a. ict-ondersteuning / formats), wanneer en door wie (competenties + verantwoordelijkheden).

• Een uniforme beschreven basis om te komen tot werkinstructies voor de medewerkers die een rol hebben in de uivoering van de processen t.b.v. een uniforme werkwijze FIOD-breed.

• Een professionele procesbeschrijving maakt het mogelijk om verantwoordelijkheid te kunnen nemen en afleggen met 'hoe' de FIOD haar werk heeft ingericht / uitvoerd.

• Een uniform beschreven beschrijving van de processen t.b.v. het beheer van de processen. De impact van gewenste / opgelegde wijzigingen in het proces is snel inzichtelijk waardoor de continuiteit en actualiteit van het proces optimaal gewaarborgd kan worden. De focus zal in eerste instantie liggen bij de bedrijfsvoeringsprocessen.

Achtergrond opdracht
Vanwege wetswijzigingen en interne heroriëntatie, zullen processen de komende periode herzien worden. Om dit op gestructureerde wijze aan te pakken, is het noodzakelijk de werkprocessen op een eenduidige wijze vast te leggen en de vernieuwde processen te modelleren, zodat er een gap-analyse opgesteld kan worden. In dit licht zijn we op zoek naar procesbeschrijvers/procesontwerpers.

Competenties

• Analyseren
• netwerken
• samenwerken
• creativiteit
• communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk)
• organisatie sensitivteit
• overtuigingskracht
• resultaatgerichtheid