Senior modern work & automation engineer

Doel van de opdracht
Het COA wil de inrichting en het beheer van de Modern Work- en automationomgeving verder professionaliseren en automatiseren. De opdracht richt zich op het ontwerpen, realiseren en optimaliseren van schaalbare Microsoft-cloudoplossingen, met specifieke aandacht voor Microsoft Intune, Microsoft Graph API, Azure Virtual Desktop en multi-tenant platform engineering. Het beoogde resultaat is een technisch beheerbare, schaalbare en zoveel mogelijk geautomatiseerde Modern Work-omgeving, waarbij configuraties reproduceerbaar zijn ingericht en beheerprocessen waar mogelijk zijn geautomatiseerd.

Verantwoordelijkheden
De opdrachtnemer is zelfstandig verantwoordelijk voor het realiseren van de overeengekomen technische resultaten en voert de werkzaamheden naar eigen professioneel inzicht en binnen de overeengekomen kaders uit. De opdracht omvat onder meer:

• ontwerpen en realiseren van oplossingen binnen Microsoft Azure en Azure Virtual Desktop;
• ontwerpen, configureren en optimaliseren van Microsoft Intune;
• ontwikkelen en toepassen van automatisering op basis van onder andere Microsoft Graph API;
• realiseren van gewenste configuratiestandaarden (desired state configuration);
• ontwikkelen en verbeteren van CI/CD-processen voor het geautomatiseerd beheren en uitrollen van configuraties;
• analyseren en oplossen van technische vraagstukken binnen Modern Work- en cloudomgevingen;
• ontwerpen en realiseren van schaalbare oplossingen voor multi-tenant platform engineering;
• inrichten en optimaliseren van Microsoft Universal Print in combinatie met verschillende printerleveranciers;
• vastleggen van technische keuzes, configuraties en gerealiseerde oplossingen;
• opleveren van overdraagbare technische documentatie en het beschikbaar stellen van kennis aan de betrokken beheerorganisatie.

De opdrachtnemer bepaalt zelfstandig de wijze waarop de werkzaamheden worden uitgevoerd en de daarvoor benodigde werkvolgorde en tijdsindeling, binnen de overeengekomen resultaten, technische randvoorwaarden en oplevermomenten.

Op te leveren resultaten
De opdracht resulteert aantoonbaar in:

1. een uitgewerkt en gerealiseerd ontwerp voor de overeengekomen Modern Work- en Azure-componenten;
2. geconfigureerde en geoptimaliseerde Microsoft Intune-oplossingen;
3. gerealiseerde automatiseringen op basis van Microsoft Graph API en relevante Microsoft-technologie;
4. ingerichte of verbeterde CI/CD-processen voor configuratie- en deploymentactiviteiten;
5. geconfigureerde en geoptimaliseerde Azure Virtual Desktop-componenten;
6. een gerealiseerde of geoptimaliseerde Universal Print-oplossing voor de overeengekomen printerleveranciers;
7. vastgelegde configuratiestandaarden en uitgangspunten voor desired state configuration;
8. technische documentatie waarmee de gerealiseerde oplossingen zelfstandig kunnen worden beheerd en onderhouden;
9. een overdrachtsdossier met de belangrijkste technische keuzes, configuraties, automatiseringen en beheerinstructies.

De definitieve set deliverables en acceptatiecriteria wordt voorafgaand aan de start van de opdracht tussen opdrachtgever en opdrachtnemer vastgesteld.

Randvoorwaarden

Voor de uitvoering van de opdracht is aantoonbare specialistische expertise vereist op het gebied van:

• Microsoft Intune;
• Microsoft Graph API;
• Microsoft Azure en Azure Virtual Desktop;
• automation en scripting;
• CI/CD;
• desired state configuration;
• multi-tenant platform engineering;
• Microsoft Universal Print en integratie met verschillende printerleveranciers.

Microsoft MVP-status op het gebied van Microsoft Intune en Microsoft Graph API geldt, indien deze eis door opdrachtgever noodzakelijk wordt geacht, als specifieke deskundigheidseis vanwege de specialistische aard van de opdracht. De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor de kwaliteit en tijdige oplevering van de overeengekomen resultaten en kan voor de uitvoering van de opdracht gebruikmaken van eigen professionele methoden, expertise en hulpmiddelen, voor zover deze passen binnen de geldende technische en beveiligingskaders van opdrachtgever. De opdracht betreft geen structurele invulling van een formatieplaats en de opdrachtnemer maakt geen onderdeel uit van de reguliere personeelsbezetting. De samenwerking is gericht op het realiseren van de overeengekomen resultaten.