Senior medewerker operationele aansturing

Opdrachtomschrijving

Als Senior Medewerker met operationele aansturingskwaliteiten ben jij het centrale aanspreekpunt voor het opvolgen en aansturen van het rooster en de operationele bezetting van het team.
Je zorgt dat het werk soepel verloopt en dat medewerkers de juiste ondersteuning krijgen.

Je bent de vraagbaak binnen het team, zowel gevraagd als ongevraagd, en onderhoudt de communicatie over ontwikkelingen met de teamleider en senior backoffice.
Daarnaast zet je werkopdrachten uit en draag je zorg voor het exporteren van City Control naar het CJIB, en draagt zorg voor alle andere gegevens.

Je neemt, waar nodig deel aan interne overleggen, waar je advies geeft en meedenkt over procesverbeteringen.
Verder werk je samen met de senior backoffice om kwaliteit en alle werkafspraken te monitoren en waar nodig te verbeteren.
Wij opereren in een dynamische omgeving, maar staan altijd in dienst van de organisatie en haar inwoners. Ons gezamenlijke doel overstijgt het individuele belang: we zetten ons in voor het grotere geheel.
Om dit te realiseren, is een stabiel team essentieel waarin duidelijke communicatie centraal staat.
Iedereen krijgt ruimte om zijn mening te delen, altijd met respect voor het gemeenschappelijke doel en de missie van de organisatie.

Jouw taken en verantwoordelijkheden zijn onder andere

• Rooster opvolgen en operationeel aansturen van medewerkers
• Fungeren als vraagbaak binnen het team
• Communicatie en ontwikkelingen binnen het team afstemmen met teamleider en senior backoffice
• Werkopdrachten uitzetten indien aanwezig
• Exporteren van City Control naar het CJIB
• Deelnemen aan en adviseren tijdens interne overleggen
• Netwerken en samenwerken met ketenpartners zoals politie, belastingdienst, ODRU en Stedin

Wie ben jij?

• Je hebt ervaring met aansturing en operationele planning
• Je communiceert helder en bent een echte teamspeler
• Je neemt initiatief en bent proactief in het oplossen van vraagstukken
• Je kunt goed schakelen tussen verschillende stakeholders en processen

Ervaring met relevante systemen (bijvoorbeeld backoffice systemen) is een pré

Dit zijn wij
Utrechtse Heuvelrug is een groene en mooie gemeente met ruim circa 50.000 inwoners in zeven karakteristieke dorpen in een bosrijk landschap midden in het land. Het oude cultuurlandschap en het aangrenzende rivierengebied maken het plaatje compleet. Een zeer geliefde plek om te wonen, werken en recreëren.
 
Bij ons zijn de lijnen kort en is de sfeer informeel. Samen met inwoners, ondernemers, partners en bestuurders werken we met visie en ambitie aan actuele thema’s. Het werk neemt toe en op een aantal thema’s willen we sneller resultaat boeken. Daarom investeren we in onze organisatie. We zoeken nog meer bevlogen professionals. Jong of ouder, met veel ervaring of net afgestudeerd.