Senior beheerder

Opdrachtomschrijving
Jij wordt verantwoordelijk voor het technisch beheer van de SDS EMM (Samsung) omgeving ten behoeve van de Custom Binary binnen het IT-landschap van Defensie. 

 

Achtergrond opdracht
Achtergrondomschrijving Voor de afdeling Mobile Device Management (MDM) zijn wij op zoek naar een enthousiaste Senior Beheerder die het team komt versterken. Het komende jaar zal een project worden opgestart waar een specifieke MDM omgeving (SDS) de basis zal vormen voor de Pilot omgeving waar jij het beheer zal uitvoeren

Eisen

Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel of soortelijke functie.

Over het eCF-profiel

Deze opdracht is gebaseerd op het European e-Competence Framework (e-CF). Dit is een Europese standaard voor het beschrijven van IT-competenties en het bijbehorende niveau van verantwoordelijkheid.

Het eCF-profiel geeft aan welke competenties en op welk niveau (e-1 t/m e-5) van de kandidaat verwacht worden.

Wij verwachten dat kandidaten in hun cv duidelijk aantonen dat zij over deze competenties beschikken. Dit kan door per relevante opdracht of functie te beschrijven:

• welke rol de kandidaat vervulde
• welke werkzaamheden en verantwoordelijkheden daarbij hoorden

in welke mate deze aansluiten op de gevraagde eCF-competenties en het niveauCv’s waarin de gevraagde eCF-competenties niet aantoonbaar terugkomen, kunnen niet volledig worden beoordeeld op geschiktheid.

•  eCF profiel: Systems Administrator 
• Referentiegebied: C.02 Ondersteunen van wijzigingen
• Generieke beschrijving van het eCF profiel:
  Implementeert en begeleidt de evolutie van een ICT-oplossing. Zorgt voor een efficiënte controle en planning van software- of hardwaremodificaties
  om te voorkomen dat meerdere upgrades onvoorspelbare resultaten opleveren. Minimaliseert onderbreking van de service als gevolg van wijzigingen
  en houdt zich aan de gedefinieerde Service Level Agreement (SLA). Zorgt voor overweging en naleving van procedures voor informatiebeveiliging
• eCF2 Professional:het systematisch handelen om tijdens wijzigingen te reageren op de dagelijkse operationele
  behoefte, het voorkomen van serviceonderbrekingen en de samenhang met SLA en
  informatiebeveiligingsvereisten te handhaven
• eCF3 Senior Professional /Manager: het zorgen voor de integriteit van het systeem door het toepassen van functionele-updates,
  software- of hardware toevoegingen en het inregelen van onderhoudsactiviteiten; het voldoen aan
  de budget requirements
  
  
• Samenvattende opgave en missie:
  Beheert ICT-systeemcomponenten om te voldoen aan de servicevereisten.
  Installeert software, configureert en verbetert ICT-systemen. Beheert de dagelijkse activiteiten om te voldoen aan de continuïteit van service,
  herstel, beveiliging en prestatiebehoeften.
  
  

Taken:

•Systeemgerelateerde problemen onderzoeken, diagnosticeren en oplossen

• Software installeren en upgraden

• Test upgrades

• Plan installatie werkzaamheden om verstoring te minimaliseren

• Diagnose en oplossing van hardware- of softwareproblemen

• Voldoen aan de organisatieprocedures om de integriteit en veiligheid van het systeem te waarborgen

Additionele eisen: 

• Inrichten, beheren en troubleshooting van MDM/UEM-oplossingen voor Android- apparaten (Ervaring --> minimaal 5 jaar).
• Werken met Enterprise-omgevingen (>10.000 devices) en het uitvoeren van migraties, implementaties en beheerprojecten voor mobiele apparaten (Ervaring --> minimaal 3 jaar).
• Kennis van Android Enterprise en configuratie van rugged devices binnen Samsung Knox, inclusief volledige lifecycle management (Ervaring --> minimaal 3 jaar).
• Samsung Knox Expert-certificering ervaring met implementatie en beheer van Samsung Knox Suite in on-premise of hybride enterprise-omgevingen (Ervaring --> minimaal 3 jaar)

Wensen

• Kandidaat heeft bij voorkeur meer dan aangegeven eis aantoonbare werkervaring met de gevraagde functie binnen het eCF profiel.
• Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met en kennis van Samsung SDS EMM
• Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met en kennis van Samsung HDM Technology
• Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met MDM

 

• Hybride werken: De frequentie is een schatting, mits het werk dit toelaat. Afspraak met betrekking tot thuiswerken gaat altijd in overleg met de behoeftesteller.
• Frequentie aantal dagen thuiswerken: 1
• Consignatiediensten: Nee