Scrum master

Beschrijving probleemstelling

Het Scrumteam Finance & HR ondersteunt de organisatie met het applicatielandschap rondom financiële processen, waaronder contractmanagement, inkoop, verkoop, budgetteren, prognosticeren, jaarrekeningen, urenverantwoording, magazijnbeheer, werkorders en projecten. Het Scrumteam Finance & HR binnen Waternet staat voor een grote uitdaging. Door de geplande ontvlechting van de stichting Waternet in 3 aparte entiteiten moeten grote wijzigingen worden doorgevoerd in het ERP-systeem ALL olutions en de bijbehorende financiële processen. De samenwerking binnen het team en met andere afdelingen en leveranciers (zoals ALLSolutions) is complex en vraagt om duidelijke communicatie, onderlinge verbinding en focus op eigenaarschap. Het team heeft behoefte aan een ervaren senior Scrum Master die richting geeft, samenwerking stimuleert en het volwassenheidsniveau verhoogt, zodat het team ook in deze veranderende context effectief blijft functioneren.

Beschrijving behoefte

Binnen het Scrumteam Finance & HR, onderdeel van Klantdiensten, zoeken we een senior Scrum Master die het team begeleidt in zijn verdere ontwikkeling en groei richting volwassenheid en eigenaarschap. De Scrum Master ondersteunt het team in het effectief toepassen van het Scrum-framework, coacht teamleden en de Product Owner, en helpt bij het creëren van een stabiele, resultaatgerichte samenwerking in een omgeving die sterk in beweging is. De Scrum Master:

• Helpt het team producten en diensten van hoge waarde te leveren voor de organisatie;

• Coacht het team op zelforganisatie, multidisciplinair werken en continue verbetering;

• Faciliteert de Product Owner bij backlogbeheer en waard creatie;

• Neemt actief belemmeringen weg en stimuleert transparantie en samenwerking;

• Werkt samen met andere Scrum Masters binnen Klantdiensten en Waternet om Agile volwassenheid organisatie breed te versterken.

Daarnaast ligt er een extra opdracht op het versterken van samenwerking en verbinding binnen het team en met de omgeving, met specifieke aandacht voor de impact van de ontvlechting van Waternet.

De Scrum Master weet zich flexibel aan te passen aan de huidige situatie van het team en begeleidt het naar een hoger volwassenheidsniveau. • Herkent en doorbreekt gedragspatronen die samenwerking in de weg staan;

• Verbindt mensen en belangen over teams en afdelingen heen;

• Schakelt effectief op operationeel, tactisch en strategisch niveau met interne stakeholders, leveranciers en het programma Ontvlechting;

• Bevordert wendbaarheid en eigenaarschap, zodat het team stabiel blijft presteren in een veranderende context;

• Is een zichtbaar ambassadeur van de Agile-werkwijze, die enthousiasme en energie brengt, ook in tijden van hoge druk.

• Neemt deel en levert een bijdrage aan het chapter Scrum Masters.

De Scrum Master rapporteert aan de Solution Manager en werkt nauw samen met de Product Owner en Projectleider ontvlechting. 

Beschrijving afdeling/team

De werkzaamheden bestaan voornamelijk uit beheer, configuratie, procesoptimalisatie en samenwerking met de leverancier voor softwareaanpassingen. Het team bestaat uit 4 beheerders, 4 informatie Analisten, 3 testers (1 Test Automation), een Product Owner en een Scrum Master. De komende periode wordt sterk beïnvloed door de ontvlechting van Waternet, waarbij de afdeling Solution Klantdiensten verantwoordelijk is voor de scheiding van financiële administraties, processen en ITondersteuning. Dit vraagt extra afstemming, prioritering en samenwerking tussen teams en stakeholders. De Scrum Master speelt hierbij een sleutelrol in het begeleiden van het team door deze verandering, het vergroten van stabiliteit en het versterken van de onderlinge verbinding en volwassenheid.