Programmamanager KVK Werkplezier

Opdrachtomschrijving

KVK is een toonaangevende uitvoeringsorganisatie in het publieke domein met een unieke propositie. Omdat KVK een aantal wettelijke registers beheert, waaronder het voor iedereen bekende Handelsregister, is de naamsbekendheid groot. KVK wil anders gaan werken met nog meer aandacht voor haar klanten, of dat nu de MKB-er, het grootbedrijf, de starter, de zzp-er, de corporate accounts of collega organisaties betreft, en zet daarom een organisatieverandering in naar meer agile werken in klantgerichte groups. KVK wil voor haar klanten waarde toevoegen en onmisbaar zijn en is er van overtuigd dat een andere organisatievorm beter past bij dat doel. Dat betekent onder andere dat de business en IT veel meer in groups gaan samenwerken gericht op één of meerdere klantgroepen. De business vertaalt de wensen van haar klanten in praktische IT oplossingen die makkelijk toegankelijk en 24/7 beschikbaar moeten zijn, want dat is wat de markt vraagt. Onze medewerkers spelen hierbij een cruciale rol: zij zijn het gezicht van KVK, het aanspreekpunt; de denkkracht; de adviseur en de expert, maar ook de menselijke kant van een organisatie die data beheert.

Als (tijdelijke) Programma manager veranderingstraject ‘KVK Werkplezier’ ben je de sturende kracht achter de verandering die de organisatie doormaakt (in mindset, gedrag en cultuur). Je rapporteert direct aan de Raad van Bestuur waarbij je in samenwerking met de programma managers op het gebied van HRM en structuur & processen een integraal plan maakt en tot uitvoering brengt. Je ziet een organisatie als een levend organisme. Door middel van het ontwikkelen van een veranderaanpak, met een creatief concept, bijbehorende communicatie middelen, werkvormen, interventies, trainingen & opleidingen, weet je de menselijke kant binnen organisaties te bewegen naar meer werkplezier en werkgeluk. . Hierbij spelen de principes vertrouwen, vrijheid, verantwoordelijkheid en samenwerken een hele belangrijke rol. Je richt je niet alleen op het uitwisselen van kennis, inzicht en ervaring maar hebt ook aandacht voor de beleving en doorleving van de verandering. Je beziet en snapt uitdagingen vanuit een systemisch en integraal oogpunt. Je overziet het geheel en brengt verschillende sporen bij elkaar en stemt deze af. Naast sturing en richting te geven ben je ook hands on bezig. Dat betekent zaken organiseren en regelen en interventies plegen, blokkades weg te halen zodat zaken ook worden geregeld.

Als Programma manager veranderingstraject ‘KVK Werkplezier’ heb je aantoonbare kennis en kunde over het uitvoeren van complexe veranderingsopdrachten, en met name hoe, met inzet van communicatie in de breedste zin van het woord en trainingen en activiteiten, medewerkers het gewenste gedrag gaan inzetten en internaliseren. Je bent nieuwsgierig, creatief en schroomt niet om ‘out of the box’ te denken. Je bent in staat om een samenhangende en integrale veranderaanpak op te stellen (in afstemming met de programmamanagers van structuur & processen en HRM) en deze met behulp van de interne (en zonodig externe) kennis en kunde in uitvoering te brengen.

Welke resultaten lever je op?
• Een krachtige culturele veranderaanpak met een gemotiveerd team dat helder in beeld heeft waar het voor staat;
• Een communicatief concept die als paraplu dient in de transformatie naar een nieuwe manier van werken;
• Een (ism Programma managers HRM en processen & structuur opgesteld) organisatie breed ‘belevings’ en opleidingsprogramma;
• Uitvoering en realisatie van de veranderaanpak.

Wat vragen wij?
• Je werkt en denkt op WO niveau;
• Je hebt een achtergrond in humane wetenschap op het vlak van veranderingen i.c.m. met ervaring inzet van creatieve werkvormen (kunst en theatervormen);
• Je hebt minimaal 10 tot 15 jaar werkervaring in veranderingstrajecten;
• Je hebt werkervaring in zowel profit als non-profit organisaties;
• Je hebt ervaring met coaching en trainingen & opleidingen;
• Je hebt kennis en ervaring met communicatie;
• Je beschikt over persoonlijke stevigheid, executiekracht en impact.

Kandidaatomschrijving

Analytisch vermogen
Onderzoekt, herkent en begrijpt de belangrijkste elementen van vraagstukken en hun onderlinge samenhang.

Overzicht
Overziet de delen en het geheel van ontwikkelingen, vraagstukken, gegevens, opdrachten en projecten en begrijpt hoe deze elementen met elkaar samenhangen. Kan dit inzicht op effectieve manier vertalen naar handelen.

Overtuigingskracht
Is in staat draagkracht te creëren en weet anderen ertoe te brengen een standpunt, idee, advies of plan te accepteren en/of over te nemen.
Sturend vermogen
Is in staat om richting en sturing te geven aan een of meerdere medewerkers om de afdelingsdoelen te realiseren.

Visie
Vormt zich een beeld van de huidige situatie en relevante toekomstige ontwikkelingen en vertaalt deze in beleid op lange termijn voor de organisatie

De competenties worden tijdens het interview getoetst.
Let op!: Voorafgaand aan de beoordeling van uw aanbieding wordt deze getoetst op volledigheid en geldigheid aan de hand van de in de uitvraag gestelde eisen en de informatie in het CV. Indien gestelde eisen niet aantoonbaar in het cv zijn te herleiden dan zal deze eis in het antwoord van uw aanbieding worden aangepast. Het resultaat daarvan is dat uw aanbieding of lager scoort in de ranking of terzijde wordt gelegd. U ontvangt hierover een gemotiveerd bericht.

Interviewplanning

Start publicatie tender: 11-08-2021

Sluiting inschrijving tender: 23-08-2021

Cv beoordeling: 23-08-2021

Gesprekken: 26-8-2021

Gunningsbesluit: 26-08-2021

Voorlopige gunning: 26-08-2021

Startdatum: 01-09-2021