Programmamanager Digitaliseringstrategie

Jouw functie

Context van de opdracht 

Het cluster Werk & Inkomen (W&I) staat voor een omvangrijke digitaliseringsopgave. De afdeling Sociaal Digitaal geeft hier invulling aan door de inzet van moderne digitale systemen, datagedreven werken en continue verbetering van de dienstverlening aan Rotterdammers. Om deze opgave structureel te borgen, is er behoefte aan een samenhangende Digitaliseringstrategie die richting geeft aan de keuzes op het gebied van systemen, architectuur, sourcing en samenwerking. De huidige situatie vraagt om een heldere koers: welke digitale voorzieningen worden onder eigen regie ontwikkeld en beheerd, welke worden uitbesteed, en hoe wordt aangesloten bij bredere gemeentelijke en landelijke ontwikkelingen zoals Common Ground en de inzet van AI? Een goede strategische afweging en onderbouwde keuzes zijn daarvoor noodzakelijk.

De Digitaliseringstrategie moet aansluiten bij de ambities van de gemeente Rotterdam, de wensen van de organisatie en de eisen van wet- en regelgeving. Het doel is om te komen tot een heldere en gedragen koers voor de digitale toekomst van het cluster W&I, die zorgt voor continuïteit, wendbaarheid en duurzame samenwerking met marktpartijen en ketenpartners.

Doel van de opdracht

Als programmamanager ben je verantwoordelijk voor het opstellen, afstemmen en implementeren van de Digitaliseringstrategie voor het cluster W&I. Je zorgt voor een gestructureerd proces waarin de huidige en toekomstige digitaliseringsbehoeften in kaart worden gebracht, strategische keuzes worden gemaakt en stakeholders op alle niveaus worden betrokken. Als onderdeel van het team Sociaal Digitaal werk je nauw samen met je directe collega’s van het cluster W&I, het lijnmanagement en relevante ketenpartners.

Op basis van de strategie bereid je concrete vervolgstappen voor, waaronder een sourcingstrategie, eventuele aanbestedingen en een implementatieplan voor de doorontwikkeling van de digitale dienstverlening.

Op te leveren resultaten

-Digitaliseringstrategie: Een samenhangende en gedragen strategie voor de digitale toekomst van het cluster W&I, inclusief een doelarchitectuur, een visie op datagedreven werken en een kader voor technologische keuzes (waaronder AI en Common Ground);

-Sourcingstrategie: Een gedegen analyse van huidige en toekomstige behoeften, inclusief een overzicht van mogelijke sourcingmodellen (in-house, outsource, hybride, co-sourcing), op basis van de Digitaliseringstrategie;

-Stakeholderafstemming: Organiseer en leid stakeholderbijeenkomsten om belangen, eisen en wensen in kaart te brengen en af te stemmen;

-Voorkeursscenario: Kom tot een onderbouwd advies voor het voorkeursscenario, inclusief een business case en risicoanalyse;

-Marktverkenning: Bereid een marktverkenning voor, inclusief criteria, voorwaarden en een tijdpad;

-Uitvoering marktverkenning: Voer de marktverkenning uit, begeleid het proces en bereid de vervolgstappen voor;

-Implementatieplan: Ontwikkel een implementatieplan voor de overgang naar het nieuwe sourcingsmodel, inclusief communicatie en change management;

-Overdracht: Zorg voor een soepele overdracht naar de beherorganisatie en borgen van de continuïteit van de dienstverlening.

Jouw profiel

Je bent een ervaren programmamanager met een sterke affiniteit met digitalisering en de vertaling van technologische ontwikkelingen naar organisatiestrategie. Je combineert strategisch inzicht met een praktische aanpak en weet visie om te zetten in concrete plannen en resultaten. Je hebt aantoonbare ervaring met het opstellen en implementeren van digitaliseringsstrategieën in complexe organisaties en begrijpt hoe digitale systemen, architectuur en processen met elkaar samenhangen. Je bent thuis in een omgeving van bestuurlijke besluitvorming en weet op meerdere niveaus effectief te schakelen. Je bent sterk in stakeholdermanagement en in staat om uiteenlopende belangen samen te brengen en te verbinden aan een gezamenlijke digitale koers. Vanuit een proactieve houding en resultaatgerichte werkwijze houd je overzicht in complexe trajecten en creëer je draagvlak binnen de organisatie. Je bent een verbinder die mensen weet te motiveren en in staat stelt het beste uit zichzelf te halen.