Opdrachtomschrijving
Met jouw expertise en visie geef je richting aan het realiseren van onderhoud en beschikbaarheid, zodat onze digitale omgeving robuust en veilig is en blijft. Jij helpt de Rijksoverheid en haar partners om maatschappelijke impact te maken door zorg te dragen voor een goed functionerend en veilig applicatieportfolio. Als Product Owner technisch applicatiebeheer (TAB) ben jij samen met je collega product owner het technisch en strategisch aanspreekpunt voor veel, voornamelijk generiek gebruikte, off-the-shelf en SaaS-applicaties. In deze rol werk je nauw samen met je collega 's binnen de afdeling DSA en de rest van de IV-organisatie. Je bent verantwoordelijk voor:
- Aansturing van het team: je ondersteunt bij het prioriteren van taken en zorgt dat het team efficiënt werkt;
- De dienst technisch applicatiebeheer:
- Het afstemmen over de service; het maken van afspraken hierover (SLA);
- Het continu onderhouden van deze afspraken op basis van een afstemming tussen vraag en aanbod;
- Het sturen op het afhandelen van het oplossen van problemen;
- Het monitoren van de financiële gezondheid van applicaties;
- Het doorvoeren van wijzigingen en afstemmen en sturend op de levering in samengestelde teams;
- Tijdig verlengen en/of aanbesteden van licenties
- Inhoudelijke afstemming met de service-eigenaar (afdelingshoofd).
- Het ontwikkelen en bewaken van de visie op het LCM van de producten in jullie portfolio, en deze vertalen naar een duidelijke roadmap en backlog;
- Stakeholdermanagement; je stemt af met management, de business, externe klanten, beleidsmakers en collega's om verwachtingen te managen en strategische keuzes te laten maken;
- Het coördineren van samenwerking; je werkt nauw samen met projectleiders en andere product owners om te werken aan vernieuwingen en verbetering in de dienstverlening, zoals CMDB, APM;
- Je bewaakt de balans tussen innovatie en lifecycle management, zodat langetermijndoelen worden gerealiseerd en verbeteringen in samenwerking en dienstverlening bijdragen aan een hoge klanttevredenheid. Je hebt ervaring als Product Owner binnen een IT-organisatie. Jij begrijpt de technische kant van applicaties en kunt dit vertalen voor het team en de stakeholders. Je beschikt over sterke leiderschapskwaliteiten, goede communicatieve vaardigheden en weet binnen een complexe omgeving, collega's en stakeholders te overtuigen en te verbinden. Met jouw inzet zorg je ervoor dat collega's dagelijks kunnen rekenen op een betrouwbare applicaties. Je kijkt over de grenzen van je eigen domein heen en zoekt actief de samenwerking op. Dankzij je analytisch vermogen doorgrond je snel waar knelpunten of kansen liggen. Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, en weet tegelijkertijd creatieve en haalbare oplossingen aan te dragen Je denkt vooruit houdt de lange termijn doelen in het oog en weet de juiste prioriteiten te stellen Daarbij ben je pragmatisch
Achtergrond opdracht
We zoeken een ervaren product owner die gebleken in staat is het team aan te sturen, de werkzaamheden voor het team te structureren en doseren, samenwerking op te zoeken met diverse programma's en afdelingen, een roadmap op te stellen en aan intern en extern stakeholdermanagement te doen. We zijn nadrukkelijk op zoek naar iemand die bereid is om op termijn bij het RIVM in vaste dienst te treden.
Eisen
- Algemeen:
1. Ervaren product owner en teamleider ICT
- Specifiek:
1. HBO+ werk- en denkniveau
- Vereisten Profiel:
1. Ervaring als coachend teamleider
2. Aantoonbare ervaring als technisch applicatiebeheerder
3. Aantoonbare ervaring met strategische trajecten en aanbestedingstrajecten
4. Aantoonbare ervaring in stakeholder management
- Bereidheid om na inhuurperiode in vaste dienst RIVM te treden
Wensen
- Aanvullende kennis:
1. Agile
2. Scrum
3. Azure AD
4. ITIL
5. BISL
6. Mentoring & coaching
Competenties
- Competenties:
1. Directe inzetbaarheid in nieuwe werkomgeving / flexibiliteit
2. Communicatieve vaardigheden / verbinden / “trusted advisor”
3. Goede Nederlandse taalbeheersing, mondeling en in schrift
4. Teambuilding / coaching
5. Proactief en initiatiefrijk
6. Analytisch
7. besluitvaardig