Daarom wil je op deze opdracht bij NS werken
- Neem de verantwoordelijkheid voor een effectief ontworpen en gerealiseerd nieuw (standaard) HR-systeem.
- Realiseer hoogwaardige HR-services, ondersteund door goede processen en informatie.
- Motiveer je multidisciplinair team vanuit IT en HR om doelen te halen die aansluiten op de verwachting van de stakeholders en eindgebruikers. Stakeholder management is dus een kritische succesfactor.
Dit ga je doen
NS gaat de transitie maken van SAP HCM naar SuccessFactors cloud oplossing waarbij we op een succesvolle manier de transitie moeten realiseren op het herinrichten van processen naar marktstandaarden, waar nodig met een weerslag in beleid die een optimale inrichting en gebruikerservaring niet in de weg mogen staan. Om dit met het juiste draagvlak en support vanuit HR Business te doen moet je ervaring en kennis hebben van de interne (werk)processen en op een effectieve wijze alle relevante stakeholders betrekken bij het (her)ontwerp van alle “verhuisbewegingen”.Naast de transitie naar cloud wordt er ook een HR-portaal en een casemanagementsysteem gerealiseerd die een nieuwe manier van HR-dienstverlening gaan faciliteren. Een optimale integratie en toegankelijkheid vanuit dat nieuwe portaal zal omwille van de gebruikerservaring meegenomen moeten worden in de ontwerpprincipes en het (keten)procesverloop. Je voert je opdracht daarom ook uit in nauwe afstemming diverse partijen binnen (IT)NS zoals de solution architecten die zorgdragen voor de borging van een breder NS-belang op het gebied van o.a. access and identity.Samen met je team stel je targets en deadlines vast en volgt deze op om zo de verwachtingen richting de klant/medewerker helder te kunnen coördineren en communiceren. Waar nodig spring je bij om het gewenste resultaat te behalen. Leidinggeven aan het development team
- Prioriteren van het werk (user stories) met de hoogste business waarde en daarmee richting geven aan het development team.
- Scope managen en bewaken.
- Afstemmen met diverse stakeholders, de Product Manager, IT-lead en Change & Communicatie-lead over de prioritering van de op te leveren resultaten; beheren van de Product Backlog.
- Het nemen van noodzakelijke beslissingen om binnen kaders te blijven t.a.v. resultaat, tijd, budget en kwaliteit, waar nodig in afstemming met de andere PO’s en/of Programma management.
- Het team enthousiasmeren, motiveren en stimuleren om de doelen te realiseren o.a. door het transparant maken van de business waarde.
- Het organiseren van sprint reviews (product demo’s) met het team om feedback te verzamelen en relevant te kunnen prioriteren.
Scope
- Het modulair uitvoeren van een cloudmigratie vanuit bestaande systemen, hoofdzakelijk SAP HCM, naar een volledige cloud oplossing van SAP SuccessFactors. Denk hierbij aan: performance, talent, compensation, onboarding en in een latere fase ook employee central met daarbij alle relevante integraties naar aanpalende systemen.
- Maatgevend voor de inrichting is de self-service strategie als fundamenteel onderdeel van het HR-dienstverleningsmodel waarmee we een hoge mate van zelfredzaamheid voor medewerkers en managers moeten bewerkstelligen en dit dus een verandering in ketenprocessen zal veroorzaken die als basis binnen deze scope mee ontworpen moeten worden in samenspraak met de diverse stakeholders.
- De kwaliteit en compliancy van de (nieuwe) HR-procesgang en de positieve gebruikerservaring binnen SF.
- Change en communicatieactiviteiten om de business en HR mee te nemen in het afstemmen van de bedrijfs/HR processen op de mogelijkheden van het SF-platform om hierdoor een optimale gebruikerservaring te kunnen waarborgen.
- Zorgdragen voor het opleiden en (laten) trainen van relevante gebruikersgroepen binnen de business en/of HR.
Voortgang, besluitvorming
- Afstemmen met interne en, waar nodig, externe stakeholders.
- Het identificeren van bedrijfsonderdeel specifieke problemen en risico's en afstemmen over mogelijke oplossingen.
- Monitoren van de voortgang, meewerken aan de resultaten als meewerkend voorman. Indien nodig corrigerende maatregelen nemen om op koers te blijven van de planning (einddatum)
- Regelmatig afstemmen met diverse partijen waaronder Product Owners, IT stakeholders, in het bijzonder de Change & Communicatie-lead i.v.m. verwachtingsmanagement business en HR.
Bewaken van de kwaliteit en het budget
- Bewaken van de kwaliteit en de financiële middelen, het nemen van maatregelen als deliverables niet de kwaliteit hebben als verwacht. Escalatie richting Product Manager bij (verwachte) budgetoverschrijding en/of kwaliteitsconcessies.
- Identificeren van impediments en escaleren richting Product Manager.
- Leveren van een bijdrage aan de eerste vertaling van een functioneel & procesontwerp naar een technisch ontwerp.
- Fungeren als vraagbaak en expert voor de toegewezen applicaties.
Hier ga je werken
Ons hoofdkantoor in Utrecht is normaliter jouw thuisbasis. Op dit moment werken wij zoveel mogelijk vanuit huis. We blijven in verbinding door middel van videoconferencing met Teams. Je gaat werken bij de afdeling HR Services & Solutions. Product owners en experts uit dit team werken nauw samen met HR-collega’s, als ook met IT-collega’s die oa verantwoordelijk zijn voor beheer (applicatieconsultants), of architectuur (domein/solution architecten). Je werkt niet alleen samen met interne collega’s, maar ook met externe leveranciers (implementatiepartners).Dit zijn de eisen
- WO/ HBO werk- en denkniveau.
- Minimaal 3 jaar ervaring als Product Owner en 5 jaar relevante werkervaring in of met het HR-domein.
- Klantgericht en focus op dienstverlening en een optimale gebruikerservaring.
- Minimaal 5 jaar aantoonbare kennis en ervaring met SAP Succesfactors/Employee Central.
- Aantoonbare ervaring met werken in een Agile en/of DevOps omgeving.
- Bereid om waar nodig als meewerkend projectlid bij te dragen.
- Ervaring met ontwerp en inrichting HR-processen en procesmanagement.
We zien graag het volgende gedrag en vaardigheden:
- Je bent analytisch, neemt snel de leiding, wacht niet af, proactief, flexibel, overtuigend en kwaliteitsgericht.
- Uitstekende people management skills.
- Ambassadeur voor verandering, met overtuigend naar stakeholders.
- Leiderschapskwaliteiten en organisatie sensitief, in staat om op elk bedrijfsniveau te acteren.
- Je toont belangstelling en begrip voor anderen, je bent een teamspeler, raadpleegt anderen en communiceert proactief met gebruikers, leveranciers en opdrachtgevers
Op NS kun je rekenenWerken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit |
