Gemeente Rotterdam

Procesbeheerder

Gemeente Rotterdam

De opdracht­omschrijving

Waar ben jij van?

Optimaliseren, analyseren en heldere processen, dat is waar jij als procesbeheerder binnen de GGD warm van wordt. Dankzij jouw bijdrage en inzet kan iedereen binnen de organisatie zijn of haar werk optimaal uitvoeren. Samen met je collega’s draag je op deze manier bij aan een gezonde stad.

Jouw functie

Ben jij van heldere processen? Binnen team Strategie & Ondersteuning zijn wij per direct op zoek naar een Procesbeheerder die bij verschillende afdelingen de processen gaat optimaliseren. Jij behoort tot het KIPP-team (Kwaliteit, Informatiebeveiliging, Processen en Privacy) en bent tevens adviseur aan het MT team voor het risico management forum. Als procesbeheerder zorg je voor de juiste kwaliteit van het proces.Door het proces te analyseren op knelpunten en verbeterpunten identificeert je als procesbeheerder de acties die het proces verbeteren. De procesbeheerder optimaliseert en analyseert de processen waarna tot implementatie kan worden besloten. De door jou gesignaleerde risico’s breng jij in bij het KIPP-team. Dit doe je door middel van onderstaande competenties:

Identificeren en visualiseren van knel- en verbeterpunten in processen, bijvoorbeeld door eigen analyse en meldingen van collega’s;

Analyseren van problemen en meldingen over de kwaliteit van het proces, samen met betrokken collega’s;

Het opstellen en voorstellen van oplossingen voor knelpunten;

Realiseren of deelnemen aan realisatietrajecten van oplossingen voor knelpunten;

Rapporteren over voortgang van de kwaliteit van het proces en de verbeteracties;

Zorgen voor de nodige afstemming en communicatie over de verbeteracties;

Jouw profiel

Om de functie van procesbeheerder goed te kunnen uitvoeren, beschik je over goede communicatieve en sociale vaardigheden, weet je goed samen te werken en heb je veel overtuigingskracht. Omdat jij binnen een klein team functioneert ben jij ook in staat om goed zelfstandig te werken. Je bent verantwoordelijk, ben je kwaliteitsbewust en heb je een probleemoplossend vermogen. Ook ben je resultaatgericht, kun je goed analyseren en weet je het overzicht te behouden. Vanzelfsprekend kun je overzien wat de gevolgen zijn van veranderingen in een proces.

De Eisen

  • Minimaal 1 jaar relevante werkervaring op het gebied van procesbeschrijving en procesoptimalisatie, opgedaan in de afgelopen 2 jaar
  • Een afgeronde HBO opleiding
  • Per direct beschikbaar

De Wensen

  • Bekend met ISO 9001 en NEN 7510
  • Relevante werkervaring binnen een GGD
  • Een opleiding en/of cursus afgerond op het gebied van Processen en/of Lean Management
  • Kennis van Visio en ManualMaster (of een ander procesmanagementsysteem)
  • Ervaring met BPMN
  • Affiniteit met ICT

Interesse in deze opdracht?

Zo werkt onze dienstverlening

Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk

Gesloten

Mis geen kans, word gratis lid

Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox