Proces facilitator marketing & communicatie

Omschrijving

Fontys is in beweging. Binnen het strategische programma HARP werken we aan het harmoniseren en optimaliseren van generieke bedrijfsvoeringsprocessen. Voor de werkstroom Marketing & Communicatie zoeken wij een ervaren Proces Facilitator die een sleutelrol spelen in het ontwerpen en implementeren van de toekomstige (SOLL-)processen. In deze rol werk je nauw samen met de werkstroomleider, procesontwerpteams en collega’s uit diensten en instituten. Jij zorgt voor verbinding tussen mensen en processen en begeleidt de cocreatie van nieuwe werkwijzen die het verschil maken voor onze medewerkers en studenten.

De opdracht

Als Proces Facilitator Marketing & Communicatie speel jij een centrale rol in het vormgeven van de toekomst van onze ondersteunende processen. Jij weet de complexiteit van verschillende belangen te vertalen naar duidelijke werkafspraken en effectieve samenwerking. Je verbindt mensen, teams en ideeën en zorgt ervoor dat vernieuwde processen daadwerkelijk gaan werken in de praktijk.

• Je organiseert en begeleidt procesworkshops en validatiesessies. Ook zorg je voor een goede voorbereiding van de procesworkshops, een doortastende begeleiding van de workshops en een tijdige uitwerking van de opbrengsten achteraf;

• Je coördineert de totstandkoming van nieuwe procesbeschrijvingen;

• Je stemt af met het Transitie Management Team;

• Je draagt actief bij aan de veranderstrategie van HARP, met oog voor zowel structuren en processen als de menselijke kant van verandering.

In deze rol maak je het verschil door abstracte ideeën om te zetten in concrete resultaten. Jij combineert inhoudelijke kennis met veranderkracht en weet collega’s mee te nemen in de gezamenlijke reis naar een toekomstbestendige manier van werken. Door jouw verbindende aanpak zorg je ervoor dat processen niet alleen op papier kloppen, maar ook écht werken in de praktijk.