PowerBI Developer

Inhuuropdracht
 
Functie/Opdracht: PowerBI Developer
Optie op verlenging: Ja, mogelijk maar nog niet bekend
Uiterlijk aanbieden voor: maandag 16 januari 2023 09.00
Selectiegesprekken zijn op: in de week van 16 januari.
___________________________________________________________________________________________________
 
Hier gebeurt het
NS Commercie en IT transformeren naar een meer wendbare organisatie. Daarvoor zijn de commerciële en IT-organisatie samengevoegd in een nieuwe ‘agile’ structuur: ComIT. ComIT draagt zorg voor het ontwikkelen en realiseren van de (commerciële) proposities van NS.

• Miljoenen reizigers vertrouwen op onze technologie
• Onder begeleiding (technisch en functioneel) bouw je mee aan ons grote dataplatform
• Je bent kritisch, levert verbetervoorstellen en helpt deze te realiseren
• Met innovatieve ideeën werk je mee aan een data gedreven NS

 
‘Nederland duurzaam bereikbaar. Voor Iedereen’, dat is waar wij ons elke dag voor inzetten.
Belangrijke pijlers hiervoor zijn: het netwerk van de toekomst, stations als knooppunt van mobiliteit en leefbaarheid, flexibel en veelzijdig reizen met de NS-app. Flexibel en veelzijdig reizen, betekent dat NS transformeert van treinbedrijf naar breed mobiliteitsbedrijf en duurzame deur-tot-deur reizen voor iedereen beschikbaar maakt.

Data speelt een hoofdrol in al onze processen en is volop in beweging. Bijvoorbeeld het krijgen van de juiste reisinformatie, of het veilig laten rijden van de treinen. Vanaf het hoofdkantoor in Utrecht en vanuit huis werken veel collega´s achter de schermen om dit voor elkaar te krijgen.
Jij hebt een belangrijke rol in het programma ‘Data gedreven NS’. Hierin werken wij aan een groot datafundament voor heel NS. Op een nieuw dataplatform in de Azure Cloud met onder andere Data Vault 2.0, Snowflake en Power BI, zorgen we ervoor dat data eenduidig worden ontsloten, geïntegreerd en optimaal beschikbaar gesteld.
 
Continu leren, ontwikkelen en verbeteren staan centraal binnen ComIT. Voor meer informatie over de ComIT organisatie, kijk op: https://werkenbijns.nl/comit


Dit ga je doen
Je gaat ons Self Service Dashboard in Power BI doorontwikkelen naar een versie 2.0. Selfservice is een van de belangrijke doelen die NS heeft in haar doelstellingen om Nederland voor iedereen duurzaam bereikbaar te maken. Selfservice betekent voor ons Het bieden van tools en informatie zodat klanten gemakkelijk, snel en laagdrempelig zelfstandig het antwoord op hun vraag of probleem kunnen vinden en oplossen. Om te toetsen of hoe goed we dit doen is het Self Service Dashboard ontworpen. Hierin gaan we de self service metrics op de belangrijkste processen maandelijks kunnen volgen om zo vast te stellen of we onze targets halen, waar verbeterpotentieel zit en hoe groot het effect is van doorgevoerde verbeteringen in geboden tools en informatie in onze self service.
 
 
Wat is er al?

• We hebben op basis van 2 bronsystemen (klantenservicecontacten en Google analytics) voor de 8 belangrijkste serviceprocessen de self service metrics berekend
• Self Service Dashboard 1.0 is live:
  • Het front-end van het self service dashboard is ontwikkeld
  • 1 van de 8 serviceprocessen (Geld terug bij Vertraging) is al aan de back-end toegevoegd en is al zichtbaar in het front-end en wordt al automatisch ge-updatet

 
Wat ga jij doen?

• 1 bugfix aan back-end Geld terug bij Vertraging
• Toevoegen 7 processen
  • Ophalen brongegevens
  • Berekenen self service metrics
  • Bouw automatische update van ophalen en data en berekening gegevens
  • Toevoegen processen aan het front-end
  • Testen opgeleverde functionaliteit
  • Nawerk uit test
• Overdragen van back-end en front-end werk naar het team dat technisch beheer zal gaan doen (inclusief toevoegen nieuwe processen) waarbij je ook een wensenlijst met verbeterkansen op doorontwikkeling van het dashboard presenteert

Je zal hierin technisch begeleid worden door de Power BI developer die de 1.0 versie heeft ontwikkeld en een data expert die je mee kan nemen in alle berekeningen die moeten worden gedaan en de acceptatietest zal doen (de unit test, integration test en system test neem jij voor je rekening)

Je combineert je analytische skills met uitstekende communicatieve vaardigheden. Je bent kritisch en neemt de verantwoordelijkheid voor de (sprint)resultaten. Je helpt andere teamleden zelf-organiserend te worden. Feedback geef je gevraagd en ongevraagd, en krijg jij feedback, dan zie je dat als een kans om te groeien. Je bent communicatief, flexibel, snel van begrip en kan goed omgaan met deadlines en tijdsdruk.