Ms365 teams phone consultant
Kamer van Koophandel
max €95 per uur
Utrecht
40 uur per week
- Algemeen-projectmanagement
03 april 2024
01 oktober 2024
De opdrachtomschrijving
Opdrachtomschrijving
Het team Modern Workplace biedt KVK collega's moderne middelen zodat er overal en ten alle tijden productief (samen) gewerkt kan worden. Voor het migreren van de dienstverlening naar MS Teams Phone is het team op zoek naar een Microsoft 365 Teams Phone Consultant.
Wat ga je doen?
In het aanbestedingstraject voor M365 Teams Phone ben jij de technical lead. Na de aanbesteding werk je iedere sprint met het M365-team om MS Teams Phone te implementeren, de features toe te voegen aan het KVK-ecosysteem en het team mee te nemen in de doorontwikkeling. Het team bestaat uit 5 Microsoft 365 collega's, een PO en een SM.
Wat vragen wij?
Je speelt een essentiële rol in het adviseren, implementeren en optimaliseren van MS Teams Phone.
Tijdens het aanbestingstraject stel je de high & low level designs op (conform NORA), stel je de technische & functionele requirements op en draag je zorg voor borging in het huidige landschap. Je weet zelfstandig je weg te vinden in de huidige implementatie (Avaya telefonie).
Tijdens de implementatie- & optimalisatie-fase garandeer je de juiste werking van MS Teams Phone conform opgestelde designs en (implementatie)plan. Daarbij draag je je werkzaamheden dusdanig over aan de rest van het team dat het team de doorontwikkeling op lange termijn oppakt.
Kandidaatomschrijving
Overtuigingskracht
Is in staat draagkracht te creëren en weet anderen ertoe te brengen een standpunt, idee, advies of plan te accepteren en/of over te nemen.
Communiceren
Verwoordt gedachten helder en vlot, brengt mondeling en schriftelijk een boodschap begrijpelijk over aan anderen en weet hierbij hun aandacht vast te houden.
Coachen
Is gericht op het ontwikkelen van de competenties van anderen door middel van het geven van opbouwende feedback, inzicht, tips en handvatten. Biedt ruimte en begeleiding.
Overzicht
Overziet de delen en het geheel van ontwikkelingen, vraagstukken, gegevens, opdrachten en projecten en begrijpt hoe deze elementen met elkaar samenhangen. Kan dit inzicht op effectieve manier vertalen naar handelen.
Visie
Vormt zich een beeld van de huidige situatie en relevante toekomstige ontwikkelingen en vertaalt deze in beleid op lange termijn voor de organisatie.
Impact
Maakt een vertrouwenwekkende en positieve indruk op anderen en weet deze te handhaven.
Let op!: Voorafgaand aan de beoordeling van uw aanbieding wordt deze getoetst op volledigheid en geldigheid aan de hand van de in de uitvraag gestelde eisen en de informatie in het CV. Indien gestelde eisen niet aantoonbaar in het cv zijn te herleiden dan zal deze eis in het antwoord van uw aanbieding worden aangepast. Het resultaat daarvan is dat uw aanbieding of lager scoort in de ranking of terzijde wordt gelegd. U ontvangt hierover een gemotiveerd bericht.
Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.
De Eisen
- Kennis Kandidaat heeft minimaal HBO werk- en denkniveau
- Kennis Kandidaat is in het bezit van certificering MS-700 Teams Administrator
- Ervaring Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 7 jaar) en minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring qua analyse van technische vraagstukken en/of migratie naar MS Teams Phone in een enterprise omgeving. Na analyse weet je deze analyse om te zetten naar werkende functionaliteiten middels technische implementatie.
- Ervaring Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met aanbestedings- & implementatietrajecten van complexe applicaties en data in project-omgevingen
- Ervaring Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met het implementeren van governance rondom Microsoft Teams
- Kennis Kandidaat is in het bezit van certificering MS-721 Collaboration Communications Systems Engineer
De Wensen
- Kennis Kandidaat heeft een opleiding op het gebied van Informatica, bedrijfskunde/ICT (of vergelijkbaar)
- Cerificering Kandidaat is in bezit van een certificaat voor SC-900 Security, Compliance and Identity Fundamentals
- Ervaring Kandidaat heeft ... jaar aantoonbare ervaring met het beheer van Microsoft 365-suite
- Ervaring Kandidaat heeft ... jaar aantoonbare ervaring met Avaya telefonie
- Ervaring Kandidaat heeft ... jaar aantoonbare ervaring met NORA
- Interview Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria. Het interview heeft een tweeledig doel. Allereerst toetsen we de kennis en ervaring van de kandidaat. Basis hierin vormt het eerder ingediende CV in relatie tot de uitvraag. Een negatieve afwijking leidt tot bijstelling van de eerdere beoordeling die heeft geleidt tot de uitnodiging voor het interview en kan leiden tot uitsluiting van de verdere procedure. Vervolgens gaan we met de kandidaat in gesprek om te toetsen hoe de benodigde competenties terugkomen in de manier hoe hij/zij binnen de opdracht het werk zal gaan doen en wat hij/zij aan vaardigheden meebrengt om dit juist te doen. Zeer goed 20% – Naar het oordeel van het beoordelingsteam sluiten de competenties van de Kandidaat zeer goed aan in relatie tot de opdracht. Alle elementen en aspecten van de competenties zijn volledig inhoudelijk aansprekend en zeer goed beantwoord. Er worden inhoudelijke specifieke relevante bijzonderheden besproken door de Kandidaat die volledig aansluiten bij de opdracht van KVK. Goed 10% – Naar het oordeel van het beoordelingsteam sluiten de competenties van de Kandidaat goed aan in relatie tot de opdracht. De meeste elementen en aspecten van de competenties zijn inhoudelijk aansprekend en goed beantwoord. Er worden inhoudelijk specifieke en relevante bijzonderheden besproken door de Kandidaat die goed aansluiten bij de opdracht van KVK. Voldoende 3% – Naar het oordeel van het beoordelingsteam sluiten de competenties van de Kandidaat voldoende aan in relatie tot de opdracht. De elementen en aspecten van de competenties zijn voldoende beantwoord. Er worden geen inhoudelijke specifieke relevante bijzonderheden besproken door de Kandidaat die duidelijk aansluiten bij de opdracht van KVK. Onvoldoende 0% – Naar het oordeel van het beoordelingsteam sluiten de competenties van de Kandidaat zeer beperkt aan in relatie tot de opdracht. Niet alle elementen en aspecten van de competenties zijn voldoende beantwoord. De Kandidaat geeft naar het oordeel van het beoordelingsteam te weinig of geen inhoudelijk antwoord op de gestelde vragen.
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening
Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk
Mis geen kans, word gratis lid
Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox