Medewerker toegang

Doortastende medewerker toegang (32 uur per week)

We zijn op zoek naar jou!
Ben jij die communicatieve doener die op nieuwsgierige wijze vragen van inwoners kan onderzoeken ordenen en benoemen? Weet je hiervoor de beste weg naar een passende oplossing te vinden? Ben jij iemand die buiten de hokjes durft te denken? Werk je gestructureerd en ben je flexibel zodat je alle zaken die op een dag voorbijkomen overzichtelijk houdt? Dan zijn we op zoek naar jou!

Wat ga je doen?
Je komt te werken in een dynamische omgeving, waar kennis en kunde vanuit de vele disciplines wordt gedeeld. In het team zitten de consulenten Werk en inkomen (bijstand, schuldhulpverlening, minimabeleid), consulenten Wmo, consulenten Jeugd, de consulenten 0-100 en maatschappelijk werkers. Daarnaast werk je nauw samen met onze subsidiepartners, onder meer het welzijnswerk en Jongerencoaching.
Het Sociaal team streeft naar ondersteuning van onze inwoners. Hierin behouden we wat goed is en durven we oude structuren los te laren met maar één doel: onze inwoners en gezinnen (nog) beter bedienen. Als medewerker toegang ben je het eerste aanspreekpunt voor de inwoner. Je bent de verbindende schakel tussen inwoners, de verschillende consulenten binnen het sociaal team, voorliggende partijen, verwijzers en de rest van het zorglandschap in de Regio Rivierenland. Je kunt snel en gedegen vragen van inwoners ordenen. Je hebt inzicht in wat nodig is, denkt in oplossingen en schroomt daarbij niet alleen voor match op de inhoud, maar ook op het persoonlijk vlak, waarbij het uitgangspunt is dat goed, goed genoeg is. Je bent bovenal slim, doortastend, initiatiefrijk en communicatievaardig.

Wat zijn jouw belangrijkste taken?

• Je zorgt voor het aannemen, verduidelijken, vastleggen en verdelen van meldingen (telefonisch & per e-mail) m.b.t. de Jeugdwet, Participatiewet, Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), schuldhulpverlening en maatschappelijk werk;
• Je geeft informatie en advies aan inwoners en samenwerkingspartners over de mogelijkheden binnen het sociaal domein en aanpalende domeinen (zorg en welzijn, onderwijs, wonen, werk en inkomen, openbare orde en veiligheid);
• Je zorgt voor een juiste verwijzing naar de maatschappelijke partners van de aanpalende domeinen en onderhoudt het contact met deze partners.