Gemeente Altena

Kwaliteitsmedewerker werk en inkomen

Gemeente Altena

De opdracht­omschrijving

Inhuur kwaliteitsmedewerker Werk en Inkomen   De opdracht
Voor deze opdracht zijn wij voor de duur van 1 jaar op zoek naar een allround kwaliteitsmedewerker Werk en Inkomen. In deze rol richt je je op de (juridische) kwaliteit van dienstverlening, processen en besluiten op het gebied van:

  • Participatiewet inkomen en minimaregelingen
  • Participatiewet Re-integratie
  • Schuldhulpverlening
  • Wet inburgering
  • Leefgeld Oekraïne

Hierbij geldt dat met name het eerste onderdeel het belangrijkste aandachtsgebied is. Hiervoor is de gevraagde ervaring op dit gebied in deze rol dan ook een harde vereiste
Binnen de unit van kwaliteit werk en inkomen spelen op dit moment een aantal specifieke ontwikkelingen zoals de invoering Participatiewet in Balans, de digitalisering archief & dienstverlening en de ontwikkeling van een nieuw onderzoeksplan. Hierdoor is extra capaciteit nodig t.b.v. zowel het reguliere werk als het leveren van bijdrage aan deze ontwikkelingen.
In je rol ondersteun je de professionals (consulenten) in het uitvoeringsproces, vertaal je beleid naar heldere uitvoeringsprocessen en ben je het aanspreekpunt voor de manager t.b.v. de kwaliteit op genoemde onderdelen.
De opdracht wordt minimaal voor 60% vanuit de kantoren van de gemeente Altena uitgevoerd.

De werkzaamheden

  • Beschrijven, ontwikkelen en optimaliseren processen en procesplaten
  • Onderhouden formulieren, documenten en webpagina’s
  • Beschrijven werkinstructies
  • Toetsen van besluiten van professionals in het uitvoeringsproces
  • Uitvoeren steekproeven en hierover rapporteren
  • Vraagbaak voor professionals in het uitvoeringsproces, beleid en teammanager
  • Vertalen beleid naar uitvoering
  • Implementeren nieuwe / gewijzigde wetgeving

De Eisen

  • Kandidaat heeft recente ervaring met het borgen van de juridische kwaliteit binnen Werk en Inkomen, waaronder het toetsen van besluiten in het uitvoeringsproces, het uitvoeren van steekproeven, het vertalen van beleid naar uitvoering en het beschrijven en optimaliseren van processen en werkinstructies, met specifieke expertise op het terrein van de Participatiewet (inkomen en minimaregelingen). Dit moet blijken uit het CV.
  • Kandidaat is beschikbaar voor het aantal uren per week zoals in de aanvraag wordt aangegeven.
  • Kandidaat is in staat op de startdatum, zoals in de aanvraag wordt aangegeven, te starten met de opdracht. Mits in bezit van een juiste VOG en ondertekende bruikleenovereenkomst voor de laptop.
  • Kandidaat heeft een afgeronde opleiding op minimaal HBO niveau. Dit moet blijken uit het CV.
  • Kandidaat beschikt over 1 of over meer referenties.
  • Kandidaat heeft ervaring met werken binnen een gemeentelijke organisatie. Dit moet blijken uit het CV.
  • Kandidaat beschikt over een eigen telefoon.
  • De kandidaat minimaal 2 jaar recente en aantoonbare ervaring met toetsing van besluiten Participatiewet (inkomen). Dit moet blijken uit het CV.
  • De kandidaat woont op maximaal één uur reisafstand van de gemeente Altena (enkele reis). Dit moet blijken uit het CV.
  • De kandidaat is in staat en bereid om minimaal 60% van de opdracht fysiek uit te voeren vanuit de kantoren van de gemeente Altena.
  • De kandidaat heeft aantoonbare ervaring met implementatie van nieuwe of gewijzigde wet- en regelgeving. Dit moet blijken uit het CV.

De Wensen

  • Kandidaat heeft minimaal 2 jaar recente ervaring als Kwaliteitsmedewerker Werk en Inkomen binnen een gemeentelijke organisatie. Dit moet blijken uit het CV.
  • Kandidaat heeft in de afgelopen 2 jaar aantoonbare ervaring met veranderingen of ontwikkeltrajecten binnen de uitvoering van het sociaal domein, waarbij is bijgedragen aan implementatie, procesbeschrijving en kwaliteitsborging. Dit moet blijken uit het CV.
  • Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het werken in de applicatie Suite Sociaal Domein (GWS4all) binnen de uitvoering van Werk en Inkomen. Dit moet blijken uit het CV.
  • Kandidaat beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en kan op verschillende niveaus communiceren. Dit moet blijken uit het gesprek
  • Kandidaat beschikt over politieke en bestuurlijke sensitiviteit. Dit moet blijken uit het gesprek.
  • Kandidaat is in staat om accuraat te werken. Dit moet blijken uit het gesprek.
  • Tijdens het gesprek zal van de kandidaat een korte presentatie verwacht worden over hoe hij/zij de opdracht binnen de gemeente Altena aan zal pakken (hiervoor wordt extra informatie verschaft).
  • Kandidaat is stressbestending. Dit moet blijken uit het gesprek.
  • Kandidaat beschikt over empathisch vermogen. Dit moet blijken uit het gesprek.
  • Kandidaat heeft recente ervaring met het borgen van de (juridische) kwaliteit binnen Werk en Inkomen, waaronder het toetsen van besluiten in het uitvoeringsproces, het uitvoeren van steekproeven, het vertalen van beleid naar uitvoering en het beschrijven en optimaliseren van processen en werkinstructies, met een duidelijke focus op de Participatiewet inkomen en minimaregelingen. Dit moet blijken uit het CV.

Interesse in deze opdracht?

Zo werkt onze dienstverlening

Reageer direct

De opdracht sluit
30 mei 2026 om 09:00
Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht

Eventuele motivatie volgt in een latere fase

LET OP: Dit betreft een detacheringsopdracht. Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 15% fee Freep en exclusief BTW

Mis geen kans, word gratis lid

Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox