Kwaliteitsmedewerker werk en inkomen

Voor de afdeling Samenleving zijn wij op zoek naar een (ervaren) Kwaliteitsmedewerker Werk en Inkomen

Met de decentralisatie van de taken op het gebied van Jeugd, Wmo en Participatie heeft de gemeente ‘het gereedschap’ gekregen om het uiteindelijke doel, de transformatie naar een participatiesamenleving, vorm te kunnen geven. Deze transformatie vraagt om een andere manier van werken waarbij er naast systeemwaarden als efficiency, regels, controle en beheersing meer aandacht komt voor menswaarden als vertrouwen, keuzevrijheid en kwaliteit.
In de afdeling Samenleving werken beleid en uitvoering nauw met elkaar samen waarbij ‘de bedoeling’ centraal staat.

Als kwaliteitsmedewerker ben je een verbindende schakel tussen consulenten werk en Inkomen, werkmakelaars en beleidsmedewerkers. Je bent lid van het team Werk en Inkomen.

De belangrijkste taken
-              Concretisering van beleidsregels (regionaal en lokaal) en praktische vertaalslag maken hierin.
-              Vraagbaak en sparringpartner voor beleidscollega’s, consulenten Werk en Inkomen en werkmakelaars.
-              Beschrijven en optimaliseren van werkprocessen en opstellen van werkinstructies.
-              Signaleren van trends binnen de uitvoering en inhoudelijke vertaling van praktijkervaringen.
-              Toetsen van rapportages, brieven en beschikkingen.
-              Afhandeling van bezwaar- en beroepschriften.  
-              Bijdrage leveren aan de interne controle.


-             
Je dient te beschikken over de volgende competenties:
Eigenaarschap – planmatig werken – verplaatsen in de klant en hiernaar handelen - goede mondelinge communicatie en presentatie – overtuigingskracht – samenwerken – resultaatgerichtheid