Kwaliteitsmedewerker participatiewet

Kwaliteitsmedewerker participatiewet                          24 per week

Van sparringspartner en coach voor collega’s tot het vertalen van wet- en regelgeving.

Even voorstellen: wij zijn een organisatie die maar liefst werkt voor drie gemeenten: Alphen-Chaam, Baarle-Nassau en Gilze en Rijen. Hiermee onderscheiden we ons in de markt; één ambtelijke organisatie waaronder de drie gemeenten zelfstandig blijven. Dat brengt een extra dynamiek met zich mee! Het werken voor drie gemeenten biedt veel kansen én uitdagingen.
Als je bij ons aan de slag gaat, krijg je ongeveer 400 collega’s. In onze organisatie is iedereen die je nodig hebt bereikbaar en benaderbaar. Binnen de ABG-organisatie nodigen we je uit om mee te denken, je verantwoordelijkheid te nemen en af en toe een tikkeltje eigenwijs te zijn.
Jouw team bestaat uit zes collega’s kwaliteitsmedewerkers en een juridisch medewerker. Je komt terecht op een afdeling waar alle collega’s super gedreven zijn om onze inwoners zo goed mogelijk van dienst te zijn. Collega’s kunnen elkaar makkelijk vinden en we voelen ons samen verantwoordelijk voor de resultaten.
  Kwaliteitsmedewerker Participatiewet. Helemaal jouw werk. Je werkt in het team Kwaliteit en Bezwaar en Beroep.  Je werkt in deze functie veel samen met de uitvoeringsteams, met name het team Inkomen. Collega’s weten jou te vinden en daarnaast ben je de vraagbaak en sparringspartner voor de teamleiders en afdelingsmanager. De consulenten komen bij jou voor vraagstukken en jij stimuleert en coacht hen om het juiste evenwicht te vinden tussen de menselijke maat en rechtmatigheid. Als er knelpunten zijn in het beleid en de processen, kunnen ze dat bij jou aankaarten. Je bent hier natuurlijk zelf ook alert op. Je wordt uitgedaagd om met (verbeter)voorstellen te komen en om deze eventueel uit te voeren.
We dagen je uit om de processen, documenten en implementatie van (nieuwe) wet- en regelgeving binnen de ABG-organisatie kritisch te bekijken, te analyseren en vervolgens te verbeteren. Het doel is om zowel rechtmatig als rechtvaardig te werken, zodat de consulenten de inwoners snel en op maat kunnen helpen.
Naast het verbeteren van werkzaamheden is het ook belangrijk dat de kwaliteit gewaarborgd wordt. Dit houd je in de gaten door o.a. kwaliteitscontroles uit te voeren en rapportages en werkinstructies op te stellen. Ook bekijk je samen met de teamleider naar een evenredige werkverdeling en caseloadbeheer. Dit ben jij! Je bent de persoon voor deze functie, omdat:

• Je werkt en denkt op hbo-niveau.
• Je de participatiewet en aanverwante regelgeving goed kent en die weet te vertalen.
• Je ervaring hebt in het sociaal domein en de rol van de gemeente hierin weet.
• Je goed kunt luisteren, analyseren, coachen en kritisch bent.
• Je goed bent in plannen en organiseren.
• Je graag initiatief neemt en oplossingsgericht werkt.