Kwaliteitsmedewerker bezwaar en beroep

• Het beoordelen van ingekomen bezwaarschriften en de behandeling hiervan door middel van mediation of het opstellen van een verweerschrift.
• Het bijwonen van hoorzittingen en beroepszaken en daar het Dagelijks Bestuur van Fijnder vertegenwoordigen.
• Intern kwaliteitscontroles uitvoeren en toetsen van collega’s voor inkomen en re-integratie. Samen met het team kwaliteit geef je advies over mogelijke verbeteringen.
• Ondersteunen van collega’s bij het vertalen van beleid naar praktijk, inclusief het implementeren van nieuw beleid in de organisatie, processen en werkinstructies.
• Je neemt actief deel aan projecten om nieuwe werkwijzen te introduceren.
• Je verstrekt zowel gevraagd als ongevraagd advies aan collega’s.
• Onderhouden van nauw contact met collega’s, samenwerken met het team beleid, scholing verzorgen voor collega’s en advies geven aan het managementteam.

Kortom, als kwaliteitsmedewerker zorg je ervoor dat jouw collega’s in staat zijn om hun werk optimaal uit te voeren.

Verantwoordelijkheden

Als kwaliteitsmedewerker zorg je ervoor dat jouw collega’s in staat zijn om hun werk optimaal uit te voeren. Je bent op de hoogte van alle juridische procedures op het gebied van bezwaar- en beroepschriften. Je fungeert als schakel tussen beleid en uitvoering. Je toetst de uitvoering van de Participatiewet en geeft feedback en advies over verbetering. Je ondersteunt je collega’s zowel op rechtmatig- als doelmatigheid en coacht daar waar nodig. Jij bent hét aanspreekpunt voor je directe collega’s om te komen tot de beste oplossing op maat voor de cliënt. Dit doe je niet alleen, maar in een team met andere kwaliteitsmedewerkers. Met je kennis van sociale wetgeving ben je een waardevolle aanvulling op het team.

De kandidaat is inzetbaar vanaf minimaal 17 maart 2025 tot en met 31 oktober 2025 voor 16-32 uur per week. De inhuuropdracht kan worden verlengd. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.