Klantmanager leefgeld oekraïne

Klantmanager leefgeld Oekraïne 
28-32 uur per week 

Je gaat aan de slag met de coördinatie en uitvoering van het project Leefgeld Oekraïne binnen de gemeente Oosterhout. Je bent hiervoor het eerste aanspreekpunt. Deze functie vraagt dat je zeer goed op de hoogte bent van de tijdelijke regeling ontheemden, dat je veel mensenkennis hebt, een talent hebt om te organiseren en om samen te werken. De gemeente Oosterhout vindt het belangrijk dat de inwoner achter het dossier altijd op de eerste plaats staat. Je bent dus in staat om te individualiseren en bent goed op de hoogte van alle mogelijkheden.

Wat vragen we van je?

• Je hebt HBO werk/denkniveau;
• Je hebt ervaring in het zelfstandig afhandelen van aanvragen leefgeld en mutaties leefgeld. Daarnaast ook in het beëindigen van leefgeld, het opstarten en beëindigen van de eigen bijdrage.
• Je bent allround en kunt over het meeste wel meepraten; of het nu gaat om het toepassen van de kostendelersnorm, het vaststellen van vermogen, het verrekenen van inkomen etc.
• Je hebt ervaring in kwaliteitstaken (proces optimalisatie, vertaling wet- regelgeving naar de uitvoering)
• Binnen je team of samen met andere teams probeer je steeds de kwaliteit van de dienstverlening en interne processen te verbeteren;
• Je hebt ervaring met uitkeringssystemen, onder andere Suite, Suwinet, Schulinck;
• Je bent juridisch onderlegd, je werkt vanuit vertrouwen maar herkent tevens signalen van fraude;
• Je kunt goed overweg met de klanten in onze doelgroep.
• Je bent klant-  en resultaatgericht;
• Je beheerst de Nederlandse taal goed, in woord én geschrift;
• Je werkt zelfstandig maar zoekt ook het contact met collega’s. Binnen je eigen team maar ook daarbuiten. Het bundelen van krachten zorgt immers voor betere resultaten.
• En last but not least, je bent een enthousiaste, meedenkende en gezellige collega. Je durft je uit te spreken en collegialiteit vind jij vanzelfsprekend! 

Overige informatie 

• Aanleveren VOG verklaring is verplicht;
• Thuiswerken in overleg; 
• De functie is ingeschaald in salarisschaal 9 van de CAO Gemeenten;
• In verband met de wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (DBA) kan, vanwege de aard van de opdracht, deze opdracht niet ingevuld worden door een ZZP’er.